7.3. Где же вы – поставщики? (Круг поставщиков)

Содержание
  1. Поставщики постельного белья для интернет-магазинов – обзор популярных решений
  2. Оффлайн-мероприятия
  3. Сайты-каталоги и агрегаторы поставщиков
  4. Поиск среди производителей постельного белья
  5. Поиск контрагентов внутри сервиса для создания интернет-магазина
  6. На что обратить внимание при выборе поставщиков постельного белья
  7. Мини-подборка поставщиков постельного белья
  8. Заключение
  9. Читать онлайн Марионетки бизнеса страница 33. Большая и бесплатная библиотека
  10. 7.3. Где же вы – поставщики? (Круг поставщиков)
  11. 20 уловок закупщиков, о которых должны знать те, кто продают
  12. Поставщики для интернет-магазина: критерии выбора — Торговля на vc.ru
  13. Почему мы в оптовой компании отказались от интернет-магазина
  14. Последняя капля
  15. Критерии выбора поставщика
  16. Цена
  17. Актуальность складских остатков
  18. Удаленность склада в городе или доставка
  19. Сумма доставки
  20. Условия доставки
  21. Минимальная сумма заказа
  22. Качество продукции
  23. Ассортимент
  24. Интеграция и синхронизация
  25. Гарантии, документация и работа с браком
  26. Качественные фото и видео
  27. Что повысит привлекательность поставщика для интернет-магазинов

Поставщики постельного белья для интернет-магазинов – обзор популярных решений

7.3. Где же вы – поставщики? (Круг поставщиков)

Мы уже писали о том, как найти поставщиков одежды, нижнего белья, детских товаров и игрушек. Сегодня поговорим о поставщиках еще одной популярной в интернет-магазинах категории – постельном белье. Сделали подборку из проверенных контрагентов, рассказали о критериях выбора и основных каналах поиска поставщиков. Поехали!

Оффлайн-мероприятия

Обзор каналов для поиска поставщиков начнем не с привычных интернет-площадок, а с куда более интересных мест. Почему? Да из-за того, что во всемирной паутине на коне не тот, у кого качество, низкие цены и безупречный сервис.

Там лидируют компании, вложившиеся в продвижение сайта и оказавшиеся на первых строчках поисковых систем – топе “Яндекса” и Google. При этом условия у них могут быть так себе, потому что могут себе позволить.

А действительно выгодные предложения от хороших поставщиков через поиск вы не найдете – они находятся на 20-30 страницах поисковой выдачи, до которых вы никогда не доберетесь при веб-серфинге.

Как и где их отыскать? Конечно, на оффлайн-площадках. В России проводится большое количество всевозможных конференций, выставок и форумов, где поставщики и интернет-магазины могут найти друг друга, пообщаться вживую, посмотреть реальные образцы товара и заключить договора поставок, прямо не отходя от кассы.

Для начала советуем заглянуть на портал Retail.ru – специализированную площадку для продавцов, оптовиков и поставщиков. Здесь есть удобный календарь событий, где можно найти мероприятие на свою тематику – например, конференцию поставщиков постельного белья для ритейла. Вот какие мероприятия пройдут в ближайшее время:

Также посмотрите календарь мероприятий самого ЦВК «Экспоцентр». Событий здесь очень много, при желании весь год можно кататься в столицу на всевозможные выставки и конференции.

В ключе статьи нам интересна выставка «ИНТЕРТКАНЬ» – эффективная бизнес-площадка для оперативного продвижения качественной и безопасной продукции текстильной промышленности среди российских производителей одежды, домашнего текстиля, трикотажа и изделий специального назначения, а также представителей оптовых компаний.

Плюсы посещения подобных мероприятий – не только в поиске поставщиков постельного белья. Здесь можно пообщаться и обменяться опытом с единомышленниками, узнать о новых веяниях и трендах ритейла, e-commerce, найти партнеров по бизнесу.

Информация о событиях на 2020 год 

Сайты-каталоги и агрегаторы поставщиков

Еще один годный канал для поиска поставщиков постельного белья для интернет-магазинов – всевозможные сайты-каталоги. У такого подхода тоже есть ощутимые преимущества перед простым подбором контрагентов через поисковые системы:

  • можно зарегистрироваться на сайте в качестве продавца, указать требования к интересующему товару, после чего поставщики найдут вас сами и предложат сотрудничество в рамках заданных критериев;
  • поиск поставщика происходит с применением фильтров. Чтобы отсеять ненужные компании, можно выставить ограничение по виду товара, стоимость партии, формату сотрудничества (опт, крупный опт, дропшиппинг), после чего система подберет релевантные предложения;
  • можно дать объявление о поиске товара требуемой категории, а потом получать предложения от контрагентов.

Наиболее популярные площадки-агрегаторы поставщиков:

  • “Поставщики.ру”. Известный в предпринимательских кругах b2b-сервис для поиска поставщиков, продавцов, оптовиков и производителей. Например, здесь имеется 285 поставщиков постельного белья и 104 компании, занимающиеся дропшиппинг-поставками постельного белья. Все контрагенты с контактами, отзывами других предпринимателей и другими условиями сотрудничества. Прямо внутри площадки можно проверить поставщика, посмотрев его рейтинг и другие показатели;
  • Katalog-rus.ru. Здесь все немного скромнее, чем в предыдущем случае: всего 40 поставщиков постельного белья, в том числе и для интернет-магазинов. Тоже можно завести учетную запись и заниматься поиском внутри площадки. Сервис работает по принципу свободного каталога: компания размещает информацию о себе в списке, после чего остальные пользователи могут найти ее через поиск;
  • сайт поставщиков YOPT.org. На площадке представлен 141 поставщик постельного белья, среди которых есть крупные и мелкие оптовики, а также дропшиппинг-компании. Кроме того можно найти производителей, прямых поставщиков или официальных дилеров конкретной торговой марки. Схема работы стандартная: регистрируемся на портале в качестве покупателя, размещаем объявление и наслаждаемся результатами. Для начала можно просто помониторить сайт без регистрации – все контакты и ссылки на сайты снабженцев есть в открытом доступе.

Поиск среди производителей постельного белья

Вообще производитель – идеальный поставщик товара любой категории. Почему? Все просто: здесь минимальные отпускные цены, которые не успели получить наценку посредников.

Но минусов тоже хватает: заводы-изготовители, особенно крупные, не станут сотрудничать с небольшими интернет-магазинами. Они работают только с “карманными” дилерами. С розничными продавцами тоже могут, но исключительно по крупному опту и 100-процентной предоплате партии товара.

К тому же в приоритете – юрлица, работающие с НДС, а вот индивидуальные предприниматели не слишком-то приветствуются.

К счастью, сейчас достаточное количество мелких производств постельного белья, которые бьются за место под солнцем и будут рады сотрудничеству с любым партнером, занимающимся продажами. Таких можно найти как в России, так и за пределами РФ. Традиционно это Китай и Турция, а если брать отечественных производителей, это обычно ивановские текстильные фабрики.

Что касается каналов поиска, то они те же, что и при поиске оптовиков и дропшипперов: различные интернет-площадки, оффлайн-мероприятия, поисковые системы.

Если говорить о китайских производителях, их можно поискать на таких порталах, как “Алиэкспресс”, “Алибаба” и других.

Чуть ниже мы расскажем о парочке популярных производителях, сотрудничающих с интернет-магазинами, а пока переходим к последнему каналу поиска поставщиков постельного белья, тоже весьма интересному.

Поиск контрагентов внутри сервиса для создания интернет-магазина

Технически такое решение очень удачно: вам не нужно вообще ничего искать, достаточно докрутить сайт сервисом поиска поставщиков, а дальше все делает система. Платформа InSales предлагает для своих клиентов несколько подходящих решений, как бесплатных, так и платных. Для того, чтобы запустить услугу, нужно:

  • создать интернет-магазин на платформе InSales, выбрав подходящий шаблон и оплатив один из тарифных планов (или воспользоваться бесплатными шаблонами);
  • подключить сервис подбора и поиска поставщиков в виде готовой интеграции, оплатить стоимость услуги (есть и бесплатные варианты);
  • наполнить магазин товарами, заполнив карточки и сделать описание продукции;
  • теперь можно начинать продажи.

Если у вас уже есть интернет-магазин, но возникли трудности с подбором поставщика (или хочется управлять поставками с одной площадки), вы можете заказать переезд на InSales с других платформ на выгодных условиях.

Переезд сайта на платформу InSales 

На что обратить внимание при выборе поставщиков постельного белья

Условия работы контрагентов различаются по ряду параметров, поэтому для сотрудничества подойдут не все. Чем крупнее ваш бизнес и больше объем партий, тем больше будет желающих с вами сотрудничать.

Большую роль играет организационно-правовая форма: ИП, юридическое лицо или самозанятый гражданин.

Как мы уже говорили, у организаций (да еще и плательщиков НДС) круг возможностей не в пример шире, чем у индивидуальных предпринимателей и самозанятых.

Поэтому при выборе партнера обратите внимание на следующие показатели:

  • минимальный объем партии постельного белья. Может измеряться в натуральном выражении (например, количество упаковок белья) или в деньгах. Чаще измеряется именно в деньгах: к примеру, минимальная стоимость партии 5 тысяч рублей;
  • с кем работает поставщик. Как мы уже говорили, это могут быть ИП, ООО, самозанятые и простые физические лица без какого-либо статуса;
  • для интернет-магазинов очень важно, предоставляет ли поставщик контент для заполнения карточек товаров. Здорово, если есть возможность импортировать целиком всю базу себе на сайт, включая изображения и описания. Так вы быстрее оформите магазин и запустите сайт, особенно когда речь идет о сотнях и тысячах товарных позиций;
  • формат работы. Это может быть розница, крупный и мелкий опт, дропшиппинг-поставки. Для тех, кто забыл или не знает: при модели дропшиппинга товар физически находится на складе производителя и поставщика, а интернет-магазин только принимает заказы и оплату. Доставка до покупателя, хранение и логистику берет на себя компания-дропшиппер;
  • возможность совместных покупок (СП). Здесь крупная оптовая партия делится на несколько частей, пропорционально суммам денег, вложенных каждым из участников сделки. Так можно купить небольшой объем постельного белья по привлекательной цене. Это актуально для предпринимателей, не готовых работать по крупному опту в одиночку. Обычно у СП есть организатор, который берет себе небольшой процент от всей сделки. Информация о совместных покупках часто указана на сайте поставщика или производителя;
  • возможность возврата товара поставщику. Понятно, что продукцию ненадлежащего качества примут без проблем, об этом прямо говорит закон о защите прав потребителей. А вот когда можно вернуть постельное белье без изъянов, это большой плюс. Бывает всякое: не пошли продажи, закупили больше, чем можете реализовать. Если контрагент предусмотрел выход из этой ситуации – ему стоит отдать предпочтение, разумеется, при прочих равных;
  • ответственность за нарушение условий договора: срыв сроков, поставку брака и некондиции, ошибки при комплектации заказа. Такие вещи обязательно указывать в договоре поставки.

Мини-подборка поставщиков постельного белья

Производители:

  • kpboptom.ru. Ивановская фабрика постельного белья с офисом в Санкт-Петербурге. Минимальная партия – 10 тысяч рублей, возможность совместных покупок, бесплатная доставка до терминала ТК;
  • Швейное производственное предприятие “Фабрика домашнего текстиля Тиго-Текс”. Начальная стоимость партии постельного белья – 10 тысяч рублей, только стопроцентная предоплата. Сбор заказа – 1-2 рабочих дня, доставки транспортными компаниями “Деловые Линии”, “Автотрейд”, “ЖелДорЭкспедиция”, а также “Почта России”.

Дропшиппинг-поставщики:

Оптовики:

  • “Постель-оптом.рф”. Минимальная партия – 5 тысяч рублей, самовывоз от 50 тысяч. В ассортименте турецкие, российские и китайские производители;
  • компания “Текс Дизайн”. Минимальный заказ – от 20 тысяч рублей или 15 любых комплектов постельного белья. Доставка со складов в Иванове и Москве транспортными компаниями или самовывозом;
  • торговый дом “Комфитекс”. Минимальная партия – от 3 тысяч рублей, работа с юридическими и физическими лицами, а также организаторами СП. Бесплатная доставка до терминала ТК в городе Иваново.

Заключение

Какой канал использовать для поиска поставщика постельного белья, решать вам. Советуем не ограничиваться одной площадкой и помониторить все возможные варианты. Да и поставщик нужен не один, а несколько: будет возможность подстраховать поставки, держать широкий ассортимент, выбирать выгодные предложения. Удачи в поисках!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/postavshchiki-postelnogo-belya

Читать онлайн Марионетки бизнеса страница 33. Большая и бесплатная библиотека

7.3. Где же вы – поставщики? (Круг поставщиков)

С сочувствующими гражданами очень тесно связана проблема финансирования. Как правило, денежный вопрос для новорожденной фирмы стоит очень остро.

Приблизительно он звучит так: “Где взять денег?” Если вы не нашли очень щедрого спонсора, то может возникнуть идея о кредитовании. Но вам могут не дать кредит по разным причинам.

Если вы обзавелись несколькими сочувствующими гражданами, выражаясь по-другому – предпринимательскими связями, то достать деньги на развитие фирмы не будет для вас проблемой.

Возвращаясь к человеческим ресурсам, вспомним о сотрудниках организации. Подобранные грамотно, они представляют собой очень большую ценность для предприятия.

Кадры (трудовые ресурсы) организации – совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых в организации и входящих в ее списочный состав.

В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и с неосновной деятельностью.

Трудовые ресурсы организации включают в себя.

1. Промышленно-производственный персонал – работники, которые непосредственно связаны с производством и его обслуживанием:

1) рабочие – работники организации, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг:

а) основные – непосредственно связаны с производством продукции;

б) вспомогательные – связаны с обслуживанием производства;

2) руководители – осуществляют организацию и руководство производственным процессом:

а) линейные – возглавляют коллективы производственных подразделений;

б) функциональные – возглавляют коллективы функциональных отделов и служб.

Кроме того, по уровню руководства руководители могут быть:

а) низового звена – мастера, прорабы, начальники небольших цехов;

б) среднего звена – директоры организаций, начальники крупных цехов;

в) высшего звена – руководители финансово-промышленных групп, крупных объединений, ведомств и т. д.

3) специалисты – бухгалтеры, экономисты, механики, психологи, технологи и т. д.;

4) служащие – агенты по снабжению, табельщики, секретари и прочие сотрудники, выполняющие финансово-расчетные и снабженческо-сбытовые функции.

2. Непромышленный персонал – работники, которые непосредственно не связаны с производством и его обслуживанием (жилищно-коммунального хозяйства, социально-культурной сферы и т. д.).

Профессионально-квалификационная структура кадров складывается из профессионального и квалификационного разделения труда.

Под профессией подразумевается особый вид трудовой деятельности, требующий специальных теоретических знаний и практических навыков.

Специальность – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков.

Квалификация работ определяется уровнем специальных знаний и практических навыков и характеризует степень сложности выполняемого работником конкретного вида работы. Соответствие его способностей, физических и психических качеств той или иной профессии означает профессиональную пригодность работника.

Вторым особенно важным ресурсом является информация. Информационное поле содержит несколько видов информации:

1) деловую;

2) юридическую;

3) информацию для специалистов;

4) социально-бытовую (для маркетинговых исследований);

5) техническое и программное обеспечение.

Предпринимателя в первую очередь должна интересовать деловая информация. Она включает в себя экономические, политические, биржевые, военные новости, данные статистики, данные о коммерческих предложениях и уже совершенных сделках. Владение этой информацией позволит эффективно управлять компанией.

Остальные виды информации могут добывать и перерабатывать соответствующие службы.

Эффективно подобранные человеческие и информационные ресурсы позволят быстро решить проблему с финансированием и материально-техническим обеспечением компании.

7.3. Где же вы – поставщики? (Круг поставщиков)

Ресурсы, которые необходимы для функционирования организации, сводятся к основным четырем группам:

1) людям;

2) информации;

3) капиталу;

4) материально-техническим ресурсам.

Вы, как подкованный предприниматель, уже знаете, что важны все четыре вида. Но особенную ценность представляют человеческие ресурсы. Вторыми по значению являются информационные ресурсы. Если говорить о поставщиках информации, то ими будут являться те люди, которых вы наймете на работу.

Юристы предложат юридическую информацию, маркетологи проведут необходимые исследования, конкурентная разведка доложит то, что скрывает конкурент, экономисты спрогнозируют ситуацию на рынке.

А вы, как предприниматель, используете свою предпринимательскую способность и качества лидера, которые также являются экономическими ресурсами, и найдете выгодные каналы сбыта продукции, привлечете необходимые инвестиции, наладите предпринимательские связи.

Кто является поставщиком человеческих ресурсов, которые будут работать на ваш общий успех? Конечно же, не аист. Для того чтобы предприятие имело успех, нужны специалисты. Вот и ищите их в специальных местах. Это могут быть биржи труда, кадровые агентства.

Давать объявления о найме на работу можно только в том случае, если вы имеете четкое представление о том, специалист какой квалификации вам необходим, или у вас отлично работает отдел кадров. Когда фирма только начинает свою деятельность, отлично работает метод рекомендаций.

Ваш старый друг порекомендовал своего друга в качестве отличного юриста, бухгалтера, менеджера по продажам и т. д. Скорее всего это окажется правдой, если, конечно, ваш друг не вынашивает планов мести вам.

Теперь подумайте хорошо, кому вы собираетесь задать вопрос о финансировании ваших затей. Поставщики этих ресурсов весьма разнообразны. Для начала можно привлечь собственные средства. Их нет или очень мало? Тогда необходимо найти других поставщиков. Это будут заемные средства. Они предоставляются на определенный срок и должны иметь конкретную цель.

Профинансировать ваши идеи могут банк, бюджет, инвесторы, частный кредитор, собственный папа. В общем-то, это не важно, поскольку для всех поставщиков такого рода ресурсов интересуют ваши ответы на два вопроса: для чего нужны деньги и как быстро вы сможете их отдать.

Для получения денег опять придется воспользоваться собственным неограниченным видом ресурса – предпринимательской способностью.

Редко у кого при слове “поставщик” возникает образ кадрового агентства или банка. Большинство представит себе оптовый склад или какую-нибудь сырьевую базу. Действительно, предприниматель может иметь в своем распоряжении огромное количество специалистов и неограниченные финансовые ресурсы.

Однако необходимы материалы и сырье, из чего производить продукцию, оборудование, спецодежда для рабочих, средства труда, даже ручка, которой директор подпишет очередной удачный контракт. Все вместе это называется материально-техническими ресурсами фирмы.

Движение таких ресурсов называется материально-техническими потоками.

Существует целая система управления материально-техническими потоками.

Логистика снабжения, или закупочно-заготовительная логистика, – это подсистема, которая обеспечивает поступление материального потока в логистическую систему.

Сырье, основные и вспомогательные материалы, комплектующие изделия и запасные части поступают с рынка закупок на склад предприятия непосредственно либо через сеть промежуточных складов торгово-посреднических организаций.

В странах с рыночной экономикой основной целью закупочно-заготовительной логистики является удовлетворение потребностей производства в материалах с максимально возможной экономической эффективностью. Однако ее достижение зависит от решения целого ряда задач. В обобщенном виде эти задачи можно сгруппировать следующим образом.

1. Выдерживание обоснованных сроков закупки сырья и комплектующих изделий (материалы, закупленные ранее намеченного срока, ложатся дополнительной нагрузкой на фонды предприятий, а опоздание в закупках может сорвать производственную программу или привести к ее изменению).

2. Обеспечение точного соответствия между количеством поставок и потребностями в них (избыток или недостаточное количество поставляемых товарно-материальных ресурсов также негативно влияет на баланс оборотных фондов и устойчивость выпуска продукции и, кроме того, может вызвать дополнительные расходы при восстановлении балансового оптимума).

3. Соблюдение требований производства по качеству сырья и комплектующих изделий.

Основу экономической эффективности закупочно-заготовительной логистики составляют поиск и закупка необходимых материалов удовлетворительного качества по минимальным ценам. В изучении рынка, которое проводится соответствующими отделами фирм, вопрос цен главный, но существенную роль также играет анализ других факторов (в том числе возможных логистических расходов и сроков поставок).

Общей проблемой для большинства компаний является следующая дилемма: как осуществить производственную программу – путем прочного, но не всегда экономически эффективного обеспечения материалами либо задерживая выпуск продукции в связи с затратами дополнительного времени на закупку экономически выгодных материалов?

В западной практике закупочно-заготовительной деятельности выработан ряд общих правил или рекомендаций, которые не только существенно облегчают отношения с поставщиками и банковской сферой, но и упрочивают положение производства, создают условия для выживания в конкурентной борьбе.

Источник: https://dom-knig.com/read_165195-33

20 уловок закупщиков, о которых должны знать те, кто продают

7.3. Где же вы – поставщики? (Круг поставщиков)

Чтобы много и хорошо продавать, нужно понимать тех, кто находится на другом конце телефонной линии — специалистов по закупкам. Как они работают, на какие результаты нацелены, что их мотивирует.

В переговорах с закупщиками, как в шахматах, нет единого алгоритма, используя который можно победить всех. Растете вы — и растут ваши оппоненты. Вопрос один: кто растет быстрее, тот и побеждает.

Даже если вы продаете продукцию или услуги физическим лицам, вы можете столкнуться с покупателем, который является профессиональным закупщиком.

И тот обязательно применит весь арсенал приемов, чтобы получить от вас максимум скидок и бонусов.

В этой статье я привел 20 самых типичных и простых уловок из 94, которые применяют профессиональные закупщики при взаимодействии с менеджерами по продажам. А еще — инструменты противодействия.

Закупщик вызывает поставщика №1, выторговывает лучшую цену. Затем вызывает поставщика №2 и говорит: «Мне дают уже такую цену, дадите ниже — будем работать». Затем вызывает поставщика №3, и история повторяется. Закупщик может делать несколько кругов, возвращаясь к тем же поставщикам.

Как бороться: такая ситуация возникает, когда менеджер по продажам продает только ценой. Кроме продажи ценой, есть еще несколько способов — например, продавать экспертностью, показать клиенту, что ответственнее и профессиональнее подходите к решению его задачи. В идеале нужно переключить клиента в процессе обсуждения заказа на другой способ решения проблемы.

Второй вариант — показать клиенту причины, по которым с вами работают другие клиенты, и выгоды, которые клиент от этого получит.

Третий способ — «мы готовы дать такую цену, если». Выдвигать клиенту встречные условия (например, самовывоз), при которых более низкая цена будет возможна без значительной потери прибыли.

Четвертое — работать с убеждениями клиента с помощью факторов, на которые он на данном этапе не обращает особого внимания. Например, скорость поставки, или срок работы поставщика на рынке, или юридические гарантии.

Закупщик озвучивает, что у них по регламенту обязан быть внутренний тендер. В тендере клиентов сталкивают лбами по одному критерию — цене. Закупщик формирует техническое задание. Все предложения поставщиков должны соответствовать техническому заданию, и в этом случае их часто просто сравнивают по цене.

Закупщик понимает, что на рынке бывают разные компании — с разным уровнем сервиса, с разным качеством продукта, с разной репутацией на рынке. И если поставщик, который имеет отличное качество, хороший сервис и отличную репутацию, даст низкую цену, конкурируя с другими по цене, — закупщик только выиграет.

Как бороться: озвучивать в предложении и на словах свои преимущества, постараться предложить клиенту альтернативные решения (конструктивные или технологические решения, которые на порядок лучше решат задачу клиента), используя экспертный подход. Для этого необходимо выйти на других лиц в компании, участвующих в формировании технического задания. Часто тендер можно выиграть, предложив дополнительную услугу или решение, которые почти ничего не будут стоить поставщику, но будут крайне ценными для клиента.

Закупщик заставляет поставщика максимально вложиться и потратить деньги и время на налаживание отношений. Например, поставщика просят дать дополнительные образцы на испытание, получить дополнительный сертификат, провести тесты, встретиться еще с рядом лиц, якобы участвующих в процессе решения.

Когда поставщик все это сделал, ему в последний момент сообщают, что все очень понравилось, но бюджет не утвердили, и, если он сбросит процентов 10 от цены, сотрудничество будет возможным.

Чем сильнее потратился поставщик, тем проще он соглашается на снижение цены, чтобы хоть как-то компенсировать потраченное.

Как бороться: необходимо добиваться симметричного вложения времени, сил, и денег со стороны поставщика.

Для этого разрабатывается отдельная стратегия, в рамках которой проводятся дополнительные встречи (с выездом к поставщику), сотрудники клиента участвуют в испытаниях и т. д.

Другой способ — в финале, когда выдвигают требование снизить цену, выдвинуть ряд встречных условий, при которых предоставление такой цены будет возможным.

Закупщик в ходе переговоров моделирует различные сочетания объемов закупок и включенных услуг. А что, если самовывозом, какая тогда цена будет? А что, если будем работать с вами еще по таким группам? Когда закупщик нащупал предел цен, он озвучивает поставщику, что по ценам договорились, но другие условия ему не утвердили.

Как бороться: в процессе переговоров показать экспертность в решении задачи клиента, преимущества работы с вами.

Другой вариант — озвучить клиенту, что такие цены вы даете только для указанных условий. Для других условий будут другие цены.

Можно озвучить поставщику, что вы готовы дать ему низкую цену, если… и выдвинуть встречные требования, при которых предоставление такой цены будет возможным.

Закупщик задает крайне маленький лимит на переговоры, говоря «у меня всего 10 минут, давайте ваши лучшие цены, иначе сотрудничества не будет».

Как бороться: говорить, что цена зависит от многих параметров: отсрочка, доставка, объемы, товарные категории или услуги, которые клиент будет заказывать. Поэтому необходимо выделить время и все обстоятельно обсудить.

Вы предлагаете выбрать время, чтобы свободно пообщаться хотя бы в течение часа-двух.

Другой вариант — вы даете в коротких переговорах очень низкую цену, и когда клиент «клюнет», говорите, что дали такую цену, предполагая (из-за ограничения по времени), что клиент будет работать с вами по многим товарным категориям и заберет продукцию самовывозом.

Затем идет период торга, в рамках которого вы приходите к равновесной цене. В любом случае без продолжительного общения невозможно показать свою экспертность или причины, по которым с вами работают другие.

Закупщик сознательно завышает требования, чтобы ваша продукция не подошла по каким-то параметрам. Тогда единственный повод начать работать с вами — очень низкая цена.

Если менеджер по продажам поверит в то, что продукция клиенту не подходит по данным критериям, он будет сам стараться выбить у руководителя более низкую цену. Часто закупщики делают такой ход , чтобы сбить цену у сложившегося пула поставщиков.

Раньше ваша продукция подходила, а теперь — нет. Только снижение цены может обосновать работу с вами.

Как бороться: нужно выйти на других лиц в компании-поставщике, возможно более низкого уровня, и понять, какие технические процессы использует клиент и какие реальные требования предъявляют потребители.

На словах вам завышают объемы закупок. Задача — понять минимальные цены, которые готов дать поставщик. Когда закупщик увидел минимальные цены, он говорит, что по ценам вы прошли, но объемы ему не утвердили. Или что из всего списка он готов брать только некоторые позиции.

Как бороться: сказать клиенту, что такие цены вы даете только для указанных объемов. Проговорите заранее, что если объемы будут меньше, — безусловно, будут другие цены.

Можно сказать поставщику, что вы готовы дать ему низкую цену, если… и выдвинуть встречные требования. Главный инструмент противодействия — обосновать цену до момента ее озвучивания.

Покажите, что вы можете дополнительно решить проблемы, которые не решают конкуренты.

Закупщик ссылается на ограниченный бюджет, который ему выделили. Или на внутренние регламенты, по которым ему запрещено работать без отсрочки платежа определенной длительности.

Как бороться: выходить на человека, который утвердил документ. За любым документом есть человек, который может его изменить. За любым бюджетом есть человек, который может этот бюджет увеличить.

Второй способ — поиск инсайдера внутри компании. Клиента, который расскажет, на каких условиях с ним работают текущие поставщики. Очень часто документ с ограниченным бюджетом (но фиксированным количеством продукции) выдумывается закупщиком за несколько часов до начала переговоров. Делается это для получения выгодных условий.

Закупщик принимает пробную партию или первые поставки, придираясь по максимуму. Если он убедит менеджера по продажам, что продукция не соответствует требованиям, то сможет добиться снижения цены.

Как бороться: сделать так, чтобы менеджеры по продажам хорошо знали рынок, продукцию и услуги конкурентов, их реальные технические характеристики.

Присутствовать или присылать представителя на первые приемки, аргументированно рассказывать о продукте и реальных технических характеристиках.

Другой вариант — найти инсайдера, чтобы узнать о внутренних требованиях клиента или о том уровне качества, который предоставляют конкуренты.

Закупщик закрывает глаза на огромное количество положительных отзывов о компании и фиксирует внимание на негативе. Единственное, что может замотивировать работать с вами, — скидка или большая отсрочка.

Как бороться: использовать рекомендации живых клиентов с предоставлением контактов. А негативные отзывы пригодятся как демонстрация того, что компания всегда может легко решить проблему клиента. Обосновывайте цену, показывая экспертность. Ищите сложные ситуации, с которыми справляетесь лучше конкурентов.

«Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах»

Закупщик на любое ценовое предложение говорит: «Дорого, мы берем дешевле. Мы по таким ценам работать не будем».

Как бороться: обосновывать свою цену, отлично знать рынок и реальные цены конкурентов. Делайте тестовые заказы у конкурентов. Используйте инсайдера внутри компании — клиента. Как находить инсайдеров, смотрите на нашем канале.

Закупщик говорит, что ему нужны хорошие цены, чтобы получить очень крупный проект, в составе которого будет ваша продукция или услуга. Если вы не дадите хорошую цену — проект не состоится. Или хорошая цена нужна, чтобы стимулировать продажи, а в дальнейшем увеличить объемы. При этом отследить, насколько качественно была организована и проведена акция, практически невозможно.

Как бороться: требовать доказательства участия в крупном проекте с предоставлением информации, какую долю ваш продукт или услуга занимает в общей структуре затрат. Четко договариваться о том, как будет запускаться и проводиться акция. Вам, по сути, пришлось дать скидку за счет маркетингового бюджета!

Закупщик применяет целый пласт приемов, нацеленных на выбивание вас из колеи и на выведение оппонента «на эмоции». Чем больше включаются эмоции, тем хуже работает рациональное мышление.

Здесь может быть несколько десятков приемов: «мы новый/старый клиент, поэтому вы должны дать скидку», обвинение и придирки ко всем косякам, допущенным ранее, оскорбления, принижение, обвинение в чем-либо, приглашение всех поставщиков на одно время, чтобы они увидели друг друга и мешали друг другу в приемной и т. д.

Как бороться: не выходить на эмоции, понимая: что бы ни говорил ваш оппонент, он всего лишь предлагает вам конкретные условия, которые вам либо выгодны, либо нет. Использовать перерывы и паузы, чтобы успокоиться. Менять переговорщика с вашей стороны на более статусного.

Закупщик обесценивает все преимущества компании, говоря, что это абсолютно не нужно и не важно.

Как бороться: проводить глубокую диагностику клиента, используя диагностические, квалификационные, продающие и экспертные вопросы. Находить и использовать инсайдера внутри компании, выходить на других лиц, участвующих в принятии решения.

Закупщик обещает в будущем совершенно другие объемы. Описывает участие в будущих крупных проектах.

Как бороться: использовать ретробонус, при котором снижение цены происходит по мере увеличения объема закупаемой продукции, или возврат разницы в цене.

Фиксировать договоренности об участии в будущих проектах — и только с таким условием снижать цену.

Использовать инсайдера и информацию из открытых источников, чтобы узнавать правду о новых проектах и о будущем увеличении объемов.

Закупщик требует показать, из чего складывается цена на ваш продукт. Разбиение на смету всегда способствует снижению цены. У закупщика будет повод придраться по каждому пункту, особенно к марже и валовой прибыли.

Как бороться: обосновывать цену экспертностью. Используйте продающие вопросы, ссылайтесь на внутренние регламенты, по которым такая информация относится к коммерческой тайне.

Убеждайте, что такие требования нельзя осуществить (в компании нет такой информации, не производятся подобные расчеты).

Покажите клиенту, что с такой ценой огромное количество клиентов по определенным причинам находят ваше предложение максимально привлекательным.

Такие предложения даже могут быть подготовлены закупщиком в фотошопе или сделаны по дружбе. Часто поставщик показывает красивые цены, но не озвучивает прочих условий, при которых такие цены ему дают, — например, работа по предоплате.

Как бороться: знать и постоянно мониторить рынок, использовать информацию от клиентов, делать тестовый заказ у конкурентов. Использовать инсайдера для получения объективной информации о работе клиента.

Закупщик выбивает минимальную цену, говоря «мы готовы перейти к вам, но нужна скидка как новому клиенту, чтобы была мотивация с вами работать». Получив максимально выгодную цену, клиент продолжает: «У нас будут увеличиваться объемы, давайте снижать цену» и т. д., так как на каждом шаге менеджер стремится дать максимально выгодные условия.

Как бороться: проводить глубокую диагностику клиента, забирать инициативу, задавая вопросы. Не пытаться дать сразу максимальную скидку, чтобы получить клиента.

Менеджер по продажам дает скидку до 2%, руководитель отдела продаж — до 5%, коммерческий директор — до 8%, а собственник может дать неограниченную скидку. Закупщик, получив максимально выгодные условия у менеджера, выходит на вышестоящего руководителя, чтобы получить скидку больше.

Как бороться: «на берегу» договориться о том, что руководители ведут переговоры только при участии менеджера по продажам и не дают дополнительных скидок, чтобы показать свою власть и потешить свое самолюбие.

Закупщик обещает, что при хорошей цене будет всем рассказывать, какой вы отличный поставщик. Или, наоборот, грозит, что, если вы не дадите хорошую цену, о ваших косяках узнает весь рынок.

Как бороться: если рекомендации для вас имеют большую ценность, четко определите, какие условия вы готовы предоставить за рекомендации и отзывы.

Если вас шантажируют — можно использовать ответные аргументы, что вы снабдите информацией о шантаже всех поставщиков и обо всех проблемах со стороны клиента, чтобы другие поставщики не попали в такую же ситуацию, что и вы.

Схема шантажа не будет работать, если вы заранее отрабатываете все конфликтные ситуации. Они могут поднять ваш авторитет и имидж, если вы умеете быстро и клиенториентированно находить из них выход.

Закупщик комбинирует и объединяет разные схемы. Например, рассылает поставщикам запрос с завышенными объемами закупок и потом всем не глядя отвечает, что предложение очень понравилось, но цену нужно снизить на 4%. Тех поставщиков, которые прислали откорректированные предложения, он начинает продавливать, используя схему «а что, если».

Как бороться: использовать комплекс приемов противодействия из приведенных выше.

Конечно, это не все уловки из огромного арсенала профессионального закупщика. Но на любой прием всегда есть антиприем. Пополняйте свой арсенал, чтобы эффективно противостоять влиянию и получать максимум в продажах и переговорах.

В книге «Большие продажи без компромиссов и оправданий» вы найдете систему, которая позволит эффективно работать с профессиональными закупщиками и получать целевые продажи.

Shutterstock

Источник: https://www.alpinabook.ru/blog/20-ulovok/

Поставщики для интернет-магазина: критерии выбора — Торговля на vc.ru

7.3. Где же вы – поставщики? (Круг поставщиков)

Статья будет полезна владельцам интернет-магазинов, выбирающим поставщика. Также она будет полезна производителям и оптовикам, желающим наладить сотрудничество с интернет-магазинами.

В прошлой статье я подробно расписал, как мы в оптовой компании работали с разными категориями клиентов. Работа с интернет-магазинами заслуживает отдельного внимания.

Примерно с 2010 года мы думали, куда развиваться. Были идеи запустить интернет-магазин либо открывать собственные розничные магазины.

Почему мы в оптовой компании отказались от интернет-магазина

Сложности разработки сайта и работы с подрядчиками по его созданию даже не буду описывать. Уверен, вы и сами с этим сталкивались и можете поделиться не самыми жизнерадостными историями.

10 лет назад продвинуться по SEO было несложно и стоило это копейки. Поэтому, созданный на «Битриксе» оптовый сайт занимал неплохие позиции в топе «Яндекса», пошли заказы с сайта.

Были звонки и было достаточно много заказов на сайте на минимальную сумму и ниже. Это были розничные и мелкооптовые заказы по оптовой цене. Более «жирные» клиенты запрашивали актуальные прайс-листы и делали заказы по ним.

Посчитали трудозатраты, выхлоп и пришли к выводу, что проще «догрузить» несколько крупных клиентов, чем заниматься мелочевкой.

Более тщательно проработать одного оптового клиента означало увеличение оборота на тот же порядок, что дают все розничные продажи за месяц.

Грубо говоря, сделать прирост по обороту в 100 тысяч — это:

— Провести душевные беседы, отрекомендовать хорошие позиции, сбросить прайс на предстоящее поступление товара одному-двум хорошим клиентам (несколько часов работы одного менеджера и одна отгрузка со склада).

— Распечатать 20 мелких заказов, сверить наличие, подписать договора, согласовать с клиентами то, чего нет в наличии и предложить замены, 20 раз мелкоштучной сборки на складе, согласовать доставки и так далее…

Действий и нервов много, отдачи мизер.

Короче, от обслуживания розницы мы отошли достаточно быстро. Даже отпало желание создавать отдельный интернет-магазин.

В то время об интернет-маркетинге и рекламе в интернете никто из нас в компании и не слышал. Не было представления даже о том, как работать с подрядчиками по продвижению и рекламе. Мы просто сообщали SЕОшникам, что хотим быть в топе по 10‑15 запросам по теме «мягкие игрушки оптом».

Последняя капля

Среди наших клиентов были ребята, владельцы интернет-магазина. Они сильно отличались от привычных закупщиков и предпринимателей. Долго ходили по складу, выбирали, думали, обсуждали, фотографировали игрушки.

Сначала такие бодрые, энергичные. Через год было ощущение, что их укусил вампир и высосал с кровью всю энергию.

Это были уже не те задорные парни, перед нами являлись усталые, потрепанные жизнью люди с потухшими глазами. Они звонили почти каждый день и отгружались как минимум раз в неделю.

Потом они отгружаются все реже…

Звоню, чтобы выяснить, в чем дело.

— Чего-то редко стали приезжать?

— У вас обслуживание плохое. Мы чувствуем, что мы вам не нужны, мы для вас неудобный клиент.

— Во-первых, полные остатки по складу на каждый день недоступны.

Мы не хотели давать полные остатки, чтобы не афишировать общую стоимость складских остатков, динамику движения, зависшие позиции и другие параметры.

— Во-вторых, при звонке вы по часу уточняете, есть позиция или нет. По каждой позиции не можете даже дать точный остаток.

Как и на многих складах реальные остатки не соответствуют остаткам в базе «1С». Причины — пересортица, недостача, редкие инвентаризации, отсутствие автоматизации. В дополнение, основной причиной было то, что заказанный или собранный другими покупателями товар не был еще проведен по базе и не списан. Точно подтвердить наличие товара можно было только физически взяв его со стеллажа.

— В-третьих, вы не даете отсрочку и не делаете доставку.

Да, цена по отсрочке другая и всем давать тоже нет возможности. Доставку рентабельно делать на определенную сумму закупки.

Допустим, вы производитель, импортер или оптовик. Хотите привлечь интернет-магазины в качестве клиентов.

Сначала давайте определимся, а кого вы ожидаете видеть среди клиентов?

Требования к работе с «Яндекс.Маркетом» можно изучить на самом сервисе. Работа с Tiu, Blizko, Satom и другими агрегаторами тоже имеет свои особенности.

Привлечь Ozon, Wildberris, «Петрович» и других гигантов, конечно, хорошо, но стабильность и популярность обеспечит работа с большим числом магазинов.

Всегда лучше влезть в шкуру клиента, чтобы понять, что ему нужно. Я так и сделал. В течение трех лет у меня был свой интернет-магазин.

Поэтому описываю критерии с позиции владельца магазина, а также попробую дать рекомендации поставщику.

По каждому критерию давайте сформулируем возможности. Что может сделать поставщик, чтобы быть более привлекательным для интернет-магазинов.

Критерии выбора поставщика

Выстраивать критерии оценки по значимости я не буду, потому что у каждого владельца или руководителя интернет-магазина в каждом конкретном случае порядок будет своим.

Цена

По большому счету сама цена товара мало волнует владельца магазина. Его интересует, какую наценку магазин сможет держать, чтобы быть в рынке. Если магазину, чтобы продавать товар по цене не выше конкурентов, придется держать мизерную наценку, то в чем радость? Где профит?

В интернете, в отличие от офлайн-магазинов, очень легко сравнивать цены просто забивая наименование или артикул товара в поиске.

Сравнить цены можно в «Яндекс.Маркете» или открыв несколько сайтов по артикулу товара

При работе с производителем или импортером важна маржинальность до рекомендованной розничной цены (РРЦ) либо до минимальной цены на тот же товар у конкурентов.

При работе с оптовиками, дистрибьюторами, дилерами предприниматель будет сравнивать прайсы с другими дилерами и оптовиками.

  • Установить и мониторить РРЦ. Сейчас есть множество сервисов для парсинга цен конкурентов. Их же можно использовать и в качестве мониторинга по своим дилерам.
  • Формировать аналитику по розничным ценам.

    Хорошую поддержку вы окажете магазину, если предоставите по крупным клиентам цены с указанием наценки от предлагаемой вами цены.

  • Если цена является вашим преимуществом, то показывать аналитику по конкурентам

Актуальность складских остатков

Один из самых важных показателей при работе небольших магазинов.

Мало кто может позволить себе закупать весь ассортимент на склад. Не каждый магазин сможет держать на своем складе 10 тысяч наименований товаров.

Это тот фактор, который приводил меня к потерям и проблемам.

Представьте… Вы владелец интернет-магазина игрушек.

Загрузили актуальный прайс-лист поставщика. Сайт показывает товары в наличии. Клиент оформил заказ. Если у поставщика остатки по базе не бьются и это выясняется только к вечеру, а ещё хуже на следующий день, то разворачивается целая цепочка возможных событий:

— Вы услышите в трубку много лестных слов о вашем магазине от рассерженной дамы, которая потратила целый час на выбор игрушки для внука.

— Вам придётся снимать с заказа ещё несколько позиций, так как мама ребенка, для которого формировался заказ, сообщит, что весь заказ был ради этой конкретной игрушки. Если этой игрушки нет — вообще ничего везти не надо.

— Вы будете озадачены вопросом, на что заменить отсутствующий товар, но в ту же цену, такого же размера и качества.

— А если вы уже выкупили товар у поставщика, но клиент отказался, то остатки этого заказа лягут на склад.

— Про ваш магазин обязательно будут написаны «прекрасные» отзывы.

Постоянная публикация и снятие товара в магазине негативно влияет на показатели сайта, особенно в SEO.

Лучше всего, когда все товары на сайте опубликованы и включены настройки, которые показывают:

  • Какой товар в наличии и доступен к заказу.
  • Какой товар только под заказ.
  • Формировать прайс-листы с остатками каждый день.
  • Выделяйте в прайсах товары в наличии и под заказ.
  • Показывать остатки в личном кабинете на сайте.
  • Показывать будущие поступления от производителя.

Удаленность склада в городе или доставка

Допустим, заключили договор, пошли заявки. А заказов от этого поставщика всего на 3000. Исключить нельзя, потому что клиент может отказаться от всего заказа.

Приходится ехать за этим мизером. Затраты на доставку курьером или время.

С иногородними поставщиками имеет смысл работать только в двух случаях:

  • Есть свой склад или магазин и работа идет на основе собственных остатков.
  • Стоимость товара высока и товар достаточно дефицитный, чтобы найти его у других продавцов.

Срыв сроков поставки, недостачи в заказах, длительные сроки. Все это приводит к отказам покупателей. Они находят товар в наличии или более оперативную поставку. Если же товар уже оплачен, эти факторы приводят к негативу.

Сумма доставки

К примеру, минимальная сумма от которой можно оформить доставку у поставщика — 10000. А у вас сегодня заказов на 6000. Что делать? Все время переносить отправку покупателям?

Каких-то покупателей можно перенести, а какие-то ждать просто не будут.

Условия доставки

Минимальная сумма, сроки доставки. Могут запланировать доставку через 3 дня, а вы должны уже клиенту доставить за 3.

При этом машина с товаром приехала только к вечеру или сломалась и доставку перенесли на завтра.

Все это также ведет к отказам.

Минимальная сумма заказа

Пример. Небольшой магазин. На этой неделе осилил закупку на 50000, а на следующей неделе у него заявок на 10000. Что тогда? Какие варианты?

— Переносить заказы, пока не подкопится на нужную сумму?

— Закупите себе на склад на минималку?

Мой интернет-магазин мелкими постоянными суммами делал приличный годовой оборот оптовику, соизмеримый с закупками розничной сети или небольшого оптовика.

  • Обеспечьте удобную логистику, к примеру предлагайте магазинам на каких-либо условиях доставку по графику на любую сумму.
  • Если есть возможность, обеспечьте хранение продукции на складе клиента или поблизости.
  • Обговаривайте с магазинами заранее условия по объемам. Частые закупки на небольшие суммы также выгодны, как и редкие на большие.

Качество продукции

В интернете товар не пощупать. При покупке товара в интернет-магазине в случае поломки, несоответствия заявленным характеристикам, бОльшая часть негатива ляжет на магазин.

9 из 10 покупателей готовы написать гневные отзывы в случае покупки некачественного товара.

Пример негатива, который задел и товар и магазин​

И только 1 из 10 напишет положительный отзыв, если его все устроило. Остальные отзывы придется у клиентов выпрашивать или заказывать покупные.

Продавать через интернет-магазин некачественную продукцию может обойтись дорого.

У моего товарища была компания по продаже низкокачественных минипылесосов. Стоимость этого пылесоса была на уровне известных брендов. А качество ниже плинтуса.

Итог — постоянные рекламации, звонки, возвраты, негативные отзывы, суды.

Денег эта компания заработала, но это стоило потери огромного количества нервных клеток и закрытия компании.

Изучите товар до введения его в каталог, особенно если он не такой известный, как например, iPhone.

Упаковка. Кому-то товар нужен для подарка и мятые упаковки тоже могут быть причиной отказа.

При доставке заказа клиенту курьер будет один на один с покупателем. Клиент может взять товар, а может отказаться даже в случае небольшой деформации внешней упаковки. Это приводит к лишним курьерским расходам, уценкам и потерям.

  • Ознакомьте магазин с образцами. Знание товара продавцами один из важнейших критериев лояльности.
  • Обучайте продавцов характеристикам и свойствам товара. Продавцы должны знать все о товаре.
  • Сообщайте заранее об упаковке.

Ассортимент

Чем шире ассортимент в категории, тем выше позиции в SEO, больше трафик на сайт, ниже показатели отказов в рекламе и много других преимуществ.

К примеру, при прочих равных поводки для собак будут выше в поиске у того, у кого больше наименований этой продукции. Конечно же оптимизация решает, но если у одного магазина все поводки двух брендов, а у другого все поводки десяти брендов, то второй будет в выигрыше.

Поэтому, в выдаче мы и наблюдаем агрегаторы и магазины с широким ассортиментом.

​Органическая выдача в «Яндексе»

Вы предлагаете линейки бренда А и Б, а конкурент предлагает из той же номенклатуры линейки брендов А, Б и В.

  • При прочих равных условиях интернет-магазину выгоднее работать с оптовиком, предлагающим шире ассортимент в одной категории.

Интеграция и синхронизация

Интернет-магазину проще оптимизировать бизнес процессы, если есть возможности интеграций. Регулярные инвентаризации сделают свое дело.

Если можно синхронизировать остатки, то это будет отлично.

К примеру, у меня с одним из поставщиков была настроена интеграция, которая позволяла нажатием одной кнопки прогрузить имеющиеся в наличии товары и загрузить в базу все новинки ассортимента.

  • Разрабатывайте модули синхронизации. При этом важно следить за соответствием остатков на складе и в базе.

Гарантии, документация и работа с браком

Все шишки за некачественный товар, поломки товара летят на продавца. Некоторые покупатели требуют сертификаты, инструкции на русском языке. К примеру, поставка игрушек для группы детского сада потребует наличия сертификатов.

А покупатели радиоуправляемых моделей требовали наличие полной инструкции на русском языке.

Работа с браком

Покупатель приобрел квадрокоптер в интернет-магазине. В течение недели покупатель обнаружил брак. Квадрокоптер заваливается вбок.

Что делать интернет-магазину с возвратами от покупателей? Принимать возврат и списание продукции на себя или возвращать поставщику?

Но у поставщика могут быть тоже аргументы, если вы покупали транспортную коробку, или цена не предполагает возвратов.

Поэтому, удобнее работать с тем поставщиком, которому можно вернуть товар по гарантии. В противном случае, товар повиснет у вас.

  • Сохраняйте всю документацию на диске и давайте ссылки клиентам.
  • Загружайте документацию в личный кабинет на сайте.
  • Следите за актуальностью документов.
  • Формулируйте четко работу с браком и прописывайте условия.
  • Открывайте сервисные центры по ремонту и обслуживанию продукции.

Качественные фото и видео

С одной стороны выгодно найти этакого динозавра, у которого нет ничего. Нет сайта, нет фотографий товара или все это в таком виде, что без слез не взглянешь. В этих случаях можно стать эксклюзивным представителем такого производителя.

И производителю хорошо, и вам. Производитель производит, вы продаете на хороших условиях и обеспечиваете маркетинг. Но такой тандем имеет ряд ограничений сложностей.

Большинство магазинов не хочет заморачиваться с контентом. Они выбирают поставщика, который предоставляет уже готовые материалы.

Если вы производите 50 наименований, то интернет-магазин может провести свою фотосессию, может снять видео или сделать 3D визуализацию товара. Также он напишет свои уникальные описания к товару.

В этом случае этот магазин при прочих равных условиях взлетит в выдаче, так как контент в 2020 году решает.

При правильной оптимизации контента с уникальными фото его можно будет демонстрировать везде. И на сайте и в соцсетях и в агрегаторах. А переходы на сайт будут не только из поиска, но и из картинок «Яндекса» и Google. То же и с платными каналами трафика. Приводя посетителя на страницу с оригинальными фото и уникальным контентом конверсия в заказы будет гораздо выше, чем у конкурентов.

Но все эти манипуляции, фотосессии, и боже упаси видеосъемки, магазин будет осуществлять только в случае полной уверенности, что этот товар востребован и торговля ему будет выгодна.

Для большинства же магазинов организация своей фотосессии вызывает сложности. Тем более, если товаров не 50, а 1000 или 10 000.

Хотя… съемка может быть и такой.

  • Организовать качественную фотосессию товаров.
  • Сделать видеообзоры товаров.
  • Подготовить к товарам развернутые описания с наглядными материалами (паспорт).

Такой контент сразу привлечет много интернет-магазинов любого формата. Не только маленькие, но и топовые в вашей нише и гипермаркеты. Также у вас появляется база для работы с агрегаторами.

Кроме того, повышая ценность за счет качественного уникального контента производитель или импортер может увеличивать стоимость товара и повышать конкурентоспособность.

Чтобы выбрать «правильных» поставщиков, составьте сводную таблицу критериев и заполняйте. Так вы наглядно оцените плюсы и минусы поставщиков.

Критерии выбора поставщика​

При заполнении можно использовать балльную систему. В этом случае, каждому критерию задайте коэффициент значимости.

Как видите, цена — это не единственный критерий выбора поставщика. Не всегда только низкая цена привлекает интернет-магазины.

Некоторые интернет-магазины хотели бы работать по дропшиппингу. Но это уже другое построение бизнеса и отдельная тема. Да и вопрос в том, потянет ли сам поставщик дропшиппинг.

Чтобы привлечь к работе интернет-магазины нужно повернуться к ним лицом, а не только диктовать свои условия. Резюмируем изложенные выше возможности поставщика.

Что повысит привлекательность поставщика для интернет-магазинов

  • Наличие прозрачной ценовой политики, при которой интернет-магазин может зарабатывать, а не продавать товар дороже, чем в розничных сетях.

  • Актуальность и доступность складских остатков.
  • Удобная логистика с возможностью закупок даже на небольшие суммы.

  • Качественный товар в качественной упаковке, про который продавец магазина знает все или почти все.
  • Широкий ассортимент в одной категории номенклатуры.
  • Возможность интеграции интернет-магазина со складской программой поставщика.
  • Наличие актуальной документации по товарам.
  • Выгодные условия работы с браком и наличие сервисных центров по ремонту и обслуживанию продукции.
  • Наличие качественных фото товаров, а в лучшем случае и видеообзоров.
  • Качественные развернутые описания товаров.

Коллеги, может есть какие-то критерии, которые упущены в статье? Добавьте, пожалуйста.

Помните ребят, о которых шла речь в начале статьи? В следующей статье я расскажу, как выкупил у них интернет-магазин игрушек, раскрутил и продал его в 6 раз дороже. Я продвинул этот магазин по SEO на первые строчки «Яндекса», что обеспечивало до 1000 посетителей и по 40‑50 заказов в день.

Почему продал? Чтобы не быть привязанным к товарке и организации всего процесса, а заниматься только продвижением интернет-магазинов и статейным продвижением сайтов.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить следующие статьи.

#интернет_магазины #поставщики

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/trade/104276-postavshchiki-dlya-internet-magazina-kriterii-vybora

Book for ucheba
Добавить комментарий