Методика диагностики социально-психологического климата коллектива

Экспресс диагностика определения социально-психологического климата в классном коллективе

Методика диагностики социально-психологического климата коллектива

КАРТА СУБЪЕКТИВНЫХ ОЦЕНОК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КЛАССНОГО КОЛЛЕКТИВА.

Цель: выявление психологического климата классного коллектива.

Возраст: уч-ся 5-11 классов.

Инструкция: Оцените следующие утверждения о вашем классе по 4-хбалльной шкале:

всегда — 4

часто — 3

иногда — 2

никогда — 1

  1. В нашем классе бодрое, радостное настроение.

  2. В отношениях между ребятами существует одобрение и поддержка.

  3. В классе ребята дружные.

  4. Ребятам нравится вместе проводить свободное время.

  5. Ссоры и конфликты в классе ребята справедливо разрешают сами.

  6. В классе осуждают нарушителей дисциплины.

  7. Ребята критикуют друг друга по-доброму, необидно, искренне желая помочь.

  8. Достижения и неудачи класса горячо переживаются большинством.

  9. В актив избираются ребята, пользующиеся авторитетом.

  10. Ребята в классе сочувствуют друг другу, неудачи одного огорчают многих.

  11. В классе осуждают ребят, недобросовестно относящихся к учебе.

  12. У ребят проявляется чувство гордости за свой класс, если его хвалят.

  13. Активисты способны организовать коллектив и повести его за собой.

  14. Общественные поручения выполняются ребятами охотно.

  15. Ребята знают и чувствуют, что товарищи придут на помощь, если попал в беду.

  16. Коллектив дружно осуждает тех, кто не любит трудиться.

  17. Ребята в классе чувствуют себя уютно, уверенно, спокойно.

  18. В классе часто звучит добрая шутка, юмор.

  19. На все события класс реагирует бурно, коллектив обсуждает их.

  20. Ребята ценят свой класс, дорожат его честью.

Обработка данных.

Подсчитывается общее количество баллов по всему тесту, затем эта сумма делится на количество вопросов (20 вопросов) и вычисляется средний балл.

Для оценки степени благоприятности психологического климата класса используется следующая шкала градаций:

4, 0 — оптимальный психологический климат;

3, 9- 3, 6 — положительный психологический климат;

3, 5 – 2, 6 — ситуативно-положительный климат или неустойчивый с преобладанием положительных характеристик;

2, 5 -1, 6 — ситуативно – отрицательный климат или неустойчивый с преобладанием отрицательных характеристик;

1,5 -1, 0 — негативный психологический климат коллектива

После диагностики следует сделать соответствующие выводы и наметить работу с классным коллективом.

Назначение и инструкция: Групповая сплоченность – чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее сплоченность в единое целое, – можно определить не только путем расчета соответствующих социометрических индексов.

Значительно проще сделать это с помощью методики, состоящей из 5 вопросов с несколькими вариантами ответов на каждый.

Ответы кодируются в баллах согласно приведенным в скобках значениям (максимальная сумма +19 баллов, минимальная -5). В ходе опроса баллы указывать не нужно.

1. Как бы ты оценил свою принадлежность к классу?

  1. Чувствую себя членом, частью класса (5)

  2. Участвую в большинстве дел класса (4)

  3. Участвую в одних делах класса и не участвую в других (3)

  4. Не чувствую, что являюсь членом класса (2)

  5. Живу и существую отдельно от класса (-1)

  6. Не знаю, затрудняюсь ответить (1)

2. Перешел бы ты в другой класс, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

  1. Да, очень хотел бы перейти (-1)

  2. Скорее перешел бы, чем остался (2)

  3. Не вижу никакой разницы (3)

  4. Скорее всего остался бы в своем классе (4)

  5. Очень хотел бы остаться в своем классе (5)

  6. Не знаю, трудно сказать (1)

3. Каковы взаимоотношения между ребятами вашего класса?

  1. Лучше, чем в большинстве других классов (3)

  2. Примерно такие же, как и в большинстве классов школы (2)

  3. Хуже, чем в большинстве классов (-1)

  4. Не знаю, трудно сказать (1)

4. Каковы у вас взаимоотношения с классным руководителем?

  1. Лучше, чем в большинстве классов школы (3)

  2. Примерно такие же, как и в большинстве классов школы (2)

  3. Хуже, чем в большинстве классов школы (-1)

  4. Не знаю (1)

5. Каково отношение к делу (учебе и т.п.) в вашем классе?

  1. Лучше, чем в большинстве классов школы (3)

  2. Примерно такое же, как и в большинстве классов школы (2)

  3. Хуже, чем в большинстве классов школы (-1)

  4. Не знаю (1)

Уровни групповой сплоченности рассчитывается как среднее значение баллов всех отвечавших членов коллектива:

  • 15, 1 баллов и выше – высокая;
  • 11, 6 – 15 – выше средней;
  • 7 – 11,5 – средняя;
  • 4 – 6,9 – ниже средней;
  • 4 и ниже – низкая.

Оцените следующие утверждения о вашем классе по 4-х балльной шкале:

всегда — 4; часто — 3; иногда — 2; никогда — 1.

В нашем классе бодрое, радостное настроение.

  1. В отношениях между ребятами существует одобрение и поддержка.

  1. Ребятам нравится вместе проводить свободное время.

  1. Ссоры и конфликты в классе ребята справедливо разрешают сами.

  1. В классе осуждают нарушителей дисциплины.

  1. Ребята критикуют друг друга по-доброму, необидно, искренне желая помочь.

  1. Достижения и неудачи класса горячо переживаются большинством.

  1. В актив избираются ребята, пользующиеся авторитетом.

  1. Ребята в классе сочувствуют друг другу, неудачи одного огорчают многих.

  1. В классе осуждают ребят, недобросовестно относящихся к учебе.

  1. У ребят проявляется чувство гордости за свой класс, если его хвалят.

  1. Активисты способны организовать коллектив и повести его за собой.

  1. Общественные поручения выполняются ребятами охотно.

  1. Ребята знают и чувствуют, что товарищи придут на помощь, если попал в беду.

  1. Коллектив дружно осуждает тех, кто не любит трудиться.

  1. Ребята в классе чувствуют себя уютно, уверенно, спокойно.

  1. В классе часто звучит добрая шутка, юмор.

  1. На все события класс реагирует бурно, коллектив обсуждает их.

  1. Ребята ценят свой класс, дорожат его честью.

Итого

Оцените следующие утверждения о вашем классе по 4-х балльной шкале:

всегда — 4; часто — 3; иногда — 2; никогда — 1.

В нашем классе бодрое, радостное настроение.

  1. В отношениях между ребятами существует одобрение и поддержка.

  1. Ребятам нравится вместе проводить свободное время.

  1. Ссоры и конфликты в классе ребята справедливо разрешают сами.

  1. В классе осуждают нарушителей дисциплины.

  1. Ребята критикуют друг друга по-доброму, необидно, искренне желая помочь.

  1. Достижения и неудачи класса горячо переживаются большинством.

  1. В актив избираются ребята, пользующиеся авторитетом.

  1. Ребята в классе сочувствуют друг другу, неудачи одного огорчают многих.

  1. В классе осуждают ребят, недобросовестно относящихся к учебе.

  1. У ребят проявляется чувство гордости за свой класс, если его хвалят.

  1. Активисты способны организовать коллектив и повести его за собой.

  1. Общественные поручения выполняются ребятами охотно.

  1. Ребята знают и чувствуют, что товарищи придут на помощь, если попал в беду.

  1. Коллектив дружно осуждает тех, кто не любит трудиться.

  1. Ребята в классе чувствуют себя уютно, уверенно, спокойно.

  1. В классе часто звучит добрая шутка, юмор.

  1. На все события класс реагирует бурно, коллектив обсуждает их.

  1. Ребята ценят свой класс, дорожат его честью.

Итого

1. Как бы ты оценил свою принадлежность к классу?

а) Чувствую себя членом, частью класса

б) Участвую в большинстве дел класса

в) Участвую в одних делах класса и не участвую в других

г) Не чувствую, что являюсь членом класса

д) Живу и существую отдельно от класса

е) Не знаю, затрудняюсь ответить

2. Перешел бы ты в другой класс, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

а) Да, очень хотел бы перейти

б) Скорее перешел бы, чем остался

в) Не вижу никакой разницы

г) Скорее всего остался бы в своем классе

д) Очень хотел бы остаться в своем классе

е) Не знаю, трудно сказать

3. Каковы взаимоотношения между ребятами вашего класса?

а) Лучше, чем в большинстве других классов

б) Примерно такие же, как и в большинстве классов школы

в) Хуже, чем в большинстве классов

г) Не знаю, трудно сказать

4. Каковы у вас взаимоотношения с классным руководителем?

а) Лучше, чем в большинстве классов школы

б) Примерно такие же, как и в большинстве классов школы

в) Хуже, чем в большинстве классов школы

г) Не знаю

5. Каково отношение к делу (учебе и т.п.) в вашем классе?

а) Лучше, чем в большинстве классов школы

б) Примерно такое же, как и в большинстве классов школы

в) Хуже, чем в большинстве классов школы

г) Не знаю

1. Как бы ты оценил свою принадлежность к классу?

а) Чувствую себя членом, частью класса

б) Участвую в большинстве дел класса

в) Участвую в одних делах класса и не участвую в других

г) Не чувствую, что являюсь членом класса

д) Живу и существую отдельно от класса

е) Не знаю, затрудняюсь ответить

2. Перешел бы ты в другой класс, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

а) Да, очень хотел бы перейти

б) Скорее перешел бы, чем остался

в) Не вижу никакой разницы

г) Скорее всего остался бы в своем классе

д) Очень хотел бы остаться в своем классе

е) Не знаю, трудно сказать

3. Каковы взаимоотношения между ребятами вашего класса?

а) Лучше, чем в большинстве других классов

б) Примерно такие же, как и в большинстве классов школы

в) Хуже, чем в большинстве классов

г) Не знаю, трудно сказать

4. Каковы у вас взаимоотношения с классным руководителем?

а) Лучше, чем в большинстве классов школы

б) Примерно такие же, как и в большинстве классов школы

в) Хуже, чем в большинстве классов школы

г) Не знаю

5. Каково отношение к делу (учебе и т.п.) в вашем классе?

а) Лучше, чем в большинстве классов школы

б) Примерно такое же, как и в большинстве классов школы

в) Хуже, чем в большинстве классов школы

г) Не знаю

Источник: https://infourok.ru/ekspress-diagnostika-opredeleniya-socialnopsihologicheskogo-klimata-v-klassnom-kollektive-3945413.html

Исследование социально-психологического климата в коллективе

Методика диагностики социально-психологического климата коллектива

Востребованность и популярность исследований социально-психологического климата в коллективе обусловлена тенденцией к усложнению взаимоотношений и росту требований к профессиональности сотрудника.

Дл чего он так необходим? Всё логично. Благоприятный климат в коллективе повышает эффективность совместной работы. Неблагоприятные же отношения могут стать причиной высокой текучки кадров, повышению уровня конфликтности, снижения эффективности труда и в целом ухудшения репутации организации.

Зачастую руководитель замечает лишь перечисленные последствия, но не догадывается о причинах их возникновения. Бывают случаи, когда руководитель не видит истиной причины ухудшения работы коллектива и направляет усилия не в то русло, что, разумеется, не приводит к улучшению ситуации.

Поэтому руководителю организации или эйчару важно изучать текущее состояние социально-психологического климата и на основе результатов исследования принимать необходимые меры по его улучшению.

В данной статье мы расскажем об основных методиках, которые позволяют исследовать социально-психологический климат в организации, а также дадим рекомендациями по их применению.

Для начала следует определить, что понимается под термином «социально-психологический климат».

Социально-психологический климат в коллективе – это комплексный, интегрированный показатель, отражающий внутреннее состояние общности в целом, а не просто сумму ощущений ее членов, а также ее способность достигать совместных целей.  Основными факторами, формирующими социально-психологический климат в коллективе, являются:

  1. Эмоциональное отношение сотрудников к своей деятельности;
  2. Отношения между сотрудниками в коллективе;
  3. Отношения между подчиненными и руководителями;
  4. Служебно-бытовые факторы организации труда;
  5. Экономические (материальные) факторы поощрения труда.

Конечно, представленный список не является исчерпывающим: его можно уточнять и расширять, если это необходимо в рамках конкретного исследования.

Если целью исследования является анализ и оценка социально-психологического климата в коллективе, то для ее достижения необходимо решить следующие задачи:

  1. Определить эмоциональное отношение сотрудников к своей деятельности в целом;
  2. Выявить характер отношений между сотрудниками в коллективе;
  3. Выявить характер отношений между подчиненными и руководителями;
  4. Определить степень удовлетворенности сотрудников служебно-бытовыми факторами организации труда;
  5. Определить степень удовлетворенности экономическими (материальными) факторами поощрения труда.

После формулировки целей и задач исследования необходимо выбрать метод, с помощью которого будет осуществляться сбор данных. Мы рекомендуем анкетный опрос как наиболее эффективный метод сбора данных в средних и крупных по численности коллективах, который при соблюдении условий даёт высокую гарантию искренности ответов. Следует рассмотреть эти условия более подробно.

  • Чтобы респондент был заинтересован давать искренние ответы, необходимо гарантировать ему анонимность представления данных и пояснить, что результаты опроса будут представлены в обобщенном виде. Эту информацию следует донести до респондентов не только в предварительном сообщении о грядущем анкетировании, но и непосредственно перед проведением опроса. Например, можно поместить в заголовке анкеты следующий текст:
  • Помимо этого, обеспечить искренность ответов поможет информирование респондентов о целях проведения опроса. Перед проведением опроса рекомендуется сообщить о том, что мнение всех опрошенных будет учтено, и на основе результатов опроса будут приняты меры по улучшению климата в коллективе. Если респонденты будут знать о том, что их мнение действительно способно изменить ситуацию в лучшую сторону, они будут более искренними.

По нашему опыту HR-специалисты всё чаще проводят подобные исследования посредством онлайн-опросов. Они удобны не только тем, что автоматизированная система позволяет гораздо быстрее собрать данные и предоставить результат, но и тем, что обеспечит необходимые условия для успешного проведения опроса.

Раздаточные бумажные анкеты, которые предполагается заполнить на рабочем месте, могут повлечь за собой снижение искренности в ответах респондентов: находясь рядом с объектом оценки, своим коллегой, респондент вероятнее всего почувствует дискомфорт и завысит оценку.

В то время как вдали от рабочего места и в менее нервирующей обстановке респондент сможет ответить искренне. Кроме того, некоторые сотрудники могут выражать беспокойство по поводу деанонимизации своих анкет по почерку (и такое бывает:).

В онлайн-опросах поводы для подобных переживаний, конечно, исключены, что также может повлиять на повышение искренности в ответах респондентов. 

Теперь рассмотрим наиболее популярные методики, используемые для исследования социально-психологического климата в коллективе.

Социометрический тест (по Дж. Морено)

Данная методика используется для выявления и оценки эмоциональных связей в коллективе на основе симпатии или антипатии к членам коллектива.

Социометрические тесты позволяют выявить неформальных лидеров в группе, обнаружить имеющиеся групповые сплоченности внутри коллектива и выявить степень сплоченности.

Практикующие психологи и социологи рекомендуют проводить социометрический тест в коллективах, где сотрудники имеют опыт сотрудничества не менее полугода, поскольку лишь в этом случае, по мнению экспертов, социометрический тест будет иметь показательный результат.

Респондентам предлагается ответить на несколько вопросов, касающихся их отношений с другими членами коллектива. В поле с ответом необходимо вписать фамилии коллег, выбранных респондентом по указанному критерию.

Рекомендуется использовать не более 8-10 критериев, по которым будет оцениваться каждый член коллектива.

Критерии следует отбирать по принципу значимости каждого из них для конкретного коллектива, поэтому их можно и нужно модифицировать в соответствии с условиями, в которых проводится тест. 

Вопросы в анкете, составленной на основе социометрического теста, могут выглядеть следующим образом:

Анализ ответов респондентов реализуется следующим образом. Для подсчета индекса групповой сплоченности используется такой инструмент как социоматрица. Она представляет собой таблицу, состоящую из фамилий членов коллективов, которых выбирали респонденты и фамилий самих респондентов.

Социоматрица 1

На основе результатов, полученных по данным матрицы, высчитывается показатель групповой сплоченности по следующей формуле:

Если Сотрудник 1 по первому критерию выбрал Сотрудника 2, то в соответствующую ячейку в таблице вносится цифра 1, если по второму критерию выбрал Сотрудника 3, вносится цифра 2 в соответствующую ячейку и так далее. Если сотрудники выбрали друг друга по одному и тому же критерию, эту цифру необходимо выделить. Далее подсчитывается общее количество выборов по каждому сотруднику и количество взаимных выборов.

С=К/М,

где С – показатель групповой сплоченности членов коллектива;

К – количество взаимных выборов, сделанных членами коллектива;

М – максимальное число возможных выборов в группе (М=n(n-1)/2, где n- количество членов в опрашиваемой группе).

Считается, что значение «хорошего» показателя групповой сплоченности лежит в пределах от 0.6 до 0.7.

Далее на основе данных социоматрицы составляется социограмма, представляющая собой 4 окружности, каждая из которых соответствует «рейтингу» выбираемых сотрудников. В первый круг входят «звезды» – те сотрудники, которые получили максимальное количество .

Во второй круг, который условно обозначают как «предпочитаемые», попадают те члены коллектива, которые набрали больше выборов, чем среднее число выборов, полученных одним оцениваемым сотрудником.

В третий круг, «пренебрегаемых», попадают те сотрудники, которые получили меньше , чем среднее число выборов, полученных одним оцениваемым сотрудников. Четвертый круг, зона «изолированных», предназначена для сотрудников, не набравших ни одного выбора.

Двусторонними стрелками в социограмме показывается взаимный выбор, односторонними – односторонний.

Социограмма выглядит следующим образом:

Социограмма позволяет наглядно представить имеющиеся в коллективе группировки и выявить неформальных лидеров в коллективе.

На практике социометрический метод применяется для изучения социально-психологического климата в малых коллективах до 15-20 человек. При этом в анкете рекомендуется указать, сколько фамилий коллег респондент может указать в том или ином варианте ответа на вопрос.

Как правило, респондентам предлагают ограничиться 2-4 фамилиями.

Такое ограничение упросит задачу как респондентам, которым не придется оценивать и ранжировать всех членов своего коллектива, так и исследователю, поскольку построенная социограмма будет более наглядно и понятно отображать ситуацию в коллективе.

Психологи рекомендуют применять социометрический метод с целью получения информации о внутригрупповых отношениях. Это позволит оптимизировать рабочий процесс и наладить отношения между группировками среди коллектива.

Социометрические круги, отображенные на социограмме, позволят наглядно выявить неформальных лидеров в группе, обладающих организаторскими способностями, и давать им соответствующие задачи.

Это будет полезно как для улучшения групповой работы, так и для сотрудника-лидера, который сможет проявить и развить свои способности.

Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф.Фидлеру)

В основе данной методики лежит метод семантического дифференциала. Респондентам предлагается ознакомиться с 8 парами противоположных по смыслу слов и отнести свой ответ ближе к тому, которое, на их взгляд, точнее отражает атмосферу в коллективе. Как правило, опрос по методике Фидлера выглядит следующим образом:

Каждому крайнему значению присваивается количество баллов: крайнему отрицательному – 10, крайнему положительному – 1. Затем все показатели складываются, и на основе значения суммы дается оценка атмосферы в коллективе.

Минимальная суммарная оценка – 10, что является показателем положительной атмосферы в коллективе, максимальная – 100, соответственно, показатель отрицательной атмосферы.

На основе всех частных оценок высчитывается среднее, которое и будет характеризовать атмосферу в коллективе.

Методика Фидлера способна дать лишь описательные характеристики климата в коллективе, ее общие черты. Для полной и глубокой оценки социально-психологического климата в коллективе методику оценки психологической атмосферы рекомендуется сочетать с социометрическим тестом. Это позволит исследователю дать более точные и конкретные рекомендации и советы для определенного коллектива.

Определение индекса групповой сплоченности Сишора

Групповая сплоченность – это один из наиболее важных параметров, демонстрирующих степень интегрированности коллектива. Он показывает, насколько сплоченной или разобщенной является группа.

«Классический» метод Сишора включает в себя 5 вопросов, и респонденту предлагается выбрать один наиболее подходящий, по его мнению, вариант ответа.

Каждому варианту ответа присваивается балл от 1 до 5 (в самой анкете эти баллы не указываются, респондент их не видит), далее подсчитывается общая сумма баллов и на основании полученной цифры делается вывод о степени сплоченности коллектива.

Пример вопроса из анкеты, составленной на основе метода Сишора:

Суммарное значение, полученное в результате сложения, принято интерпретировать следующим образом:

от 15.1 баллов – высокая групповая сплоченность,

от 11.6 до 15 баллов – групповая сплоченность выше средней,

от 7 до 11.5 баллов – средняя групповая сплоченность,

от 4 до 6.9 баллов – групповая сплоченность ниже средней,

до 4 баллов – низкая групповая сплоченность.

Если значение индекса групповой сплоченности составляет 4 и ниже балла, это может служить сигналом для руководства о необходимости внедрения мер по сближению членов коллектива.

Специалисты утверждают, что метод Сишора целесообразен для исследования социально-психологического коллектива, если его численность не превышает 40 человек.

Если организация крупная, и в ее состав включается несколько отделов, то рекомендуется применять метод Сишора для определения индекса групповой сплоченности для отдела или подразделения и анализировать социально-психологический климат именно в этой группе.

Данный метод успел зарекомендовать себя как эффективное средство для исследования социально-психологического климата в коллективе, однако для более полного и глубокого анализа рекомендуется применять данный метод вкупе с другими методиками. Сочетание различных методик позволит более глубоко и комплексно оценить и проанализировать состояние социально-психологического климата в коллективе.

Периодическое проведение исследований социально-психологического климата в коллективе способно выявить проблемные сферы жизнедеятельности коллектива и принять меры по улучшению социально-психологического климата и, как следствие, эффективности труда сотрудников организации.

Источник: https://hr-portal.ru/blog/issledovanie-socialno-psihologicheskogo-klimata-v-kollektive

Экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в первичном подразделении организации (О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто)

Методика диагностики социально-психологического климата коллектива

Психологический климат первичного подразделения организации понимается авторами как социально обусловленная, относительно устойчивая система отношений членов этого подразделения к подразделению и организации как целому.

Методика позволяет выявить эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в подразделении. В качестве существенного признака эмоционального компонента рассматривается критерий привлекательности – на уровне понятий «нравится – не нравится», «приятный – неприятный».

При конструировании вопросов, направленных на измерение поведенческого компонента, выдерживался критерий «желание – нежелание работать в данном подразделении», «желание — нежелание общаться с членами подразделения в сфере досуга».

Основным критерием когнитивного компонента избрана переменная «знание – незнание особенностей членов подразделения». Обследование по данной методике может проводиться как индивидуально, так и в группе. Время тестирования – 5-10 минут.

Тестовый материал

Инструкция: «Просим вас принять участие в исследовании, целью которого является совершенствование психологического климата в вашем коллективе. Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо внимательно прочитать варианты ответа, выбрать один из них, наиболее соответствующий вашему мнению, а затем поставить знак «+» против выбранного вами ответа.

  1. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны:
    • большинство членов нашего коллектива – хорошие, симпатичные люди;
    • в нашем коллективе есть всякие люди;
    • большинство членов нашего коллектива – люди малоприятные.
  2. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга:
    • нет, конечно;
    • скорее нет, чем да;
    • не знаю, не задумывался над этим;
    • скорее да, чем нет;
    • да, конечно.
  3. Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику:
    – деловых качеств большинства членов коллектива
    • да;
    • пожалуй, да;
    • не знаю, не задумывался над этим;
    • пожалуй, нет;
    • нет.

    – личных качеств большинства членов коллектива

    • да;
    • пожалуй, да;
    • не знаю, не задумывался над этим;
    • пожалуй, нет;
    • нет.
  4. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 – коллектив, который вам очень не нравится. Против какой цифры располагалась бы оценка вашего коллектива, данная вами:
  5. Если бы у вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами вашего коллектива, то как бы вы к этому отнеслись:
    • это бы меня вполне устроило;
    • не знаю, не задумывался над этим;
    • это бы меня совершенно не устроило.
  6. Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам:
    • нет, не смог бы;
    • не могу сказать, не задумывался над этим;
    • да, смог бы.
  7. Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т.п. Против какой цифры располагалась бы оценка вашего коллектива, данная вами:
  8. Как вы думаете, если бы вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива:
    • да, конечно;
    • скорее да, чем нет;
    • затрудняюсь ответить;
    • скорее нет, чем да;
    • нет, конечно».

Обработка результатов. Анализ данных, полученных при использовании методики, стандартизован и имеет следующий алгоритм. Анализируются различные стороны отношения к коллективу для каждого человека в отдельности.

Каждый компонент тестируется тремя вопросами (на опросном листе вопросы 1, 4 и 7 относятся к эмоциональному компоненту; 2, 5 и 8 – к поведенческому; когнитивный компонент определяется вопросами 3 и 6, причем третий вопрос содержит два вопроса). Ответ на каждый вопрос принимает только одну из возможных форм: +1; –1; 0.

Следовательно, для целостной характеристики компонента полученные сочетания ответов каждого испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом:

  • положительная оценка (к этой категории относятся те сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящихся к данному компоненту, или два ответа – положительные, а третий имеет любой другой знак);
  • отрицательная оценка, содержащая три ответа – отрицательные, а любым другим знаком);
  • неопределенная, противоречивая оценка (эта категория включает следующие случаи: на три вопроса дан неопределенный ответ; ответы на два вопроса неопределенны, а третий ответ имеет любой другой знак; один ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).

Полученные по всей выборке данные можно свести в следующую таблицу, в каждой клетке которой должен стоять один из трех знаков: +; –; 0.

Индивидуальные оценки отдельных компонентов отношения

На следующем этапе обработки для каждого компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента.

Участники опросаЭмоциональный компонентКогнитивный компонентПоведенческий компонент
1.
2.
3.
n

где 2(+) – количество положительных ответов, содержащихся в столбце, 2(–) – количество отрицательных ответов, n – число членов коллектива, принявших участие в исследовании.

Очевидно, что для любого компонента средние оценки могут располагаться в интервале от –1 до +1. В соответствии с принятой трехчленной оценкой, классифицируются полученные средние.

Для этого континуум возможных оценок (от –1 до +1) делится на три равные части: от –1 до –0,33; от –0,33 до +0,33; от +0,33 до +1.

Средние оценки, попадающие в первый интервал, будем считать отрицательными, во второй – противоречивыми, неопределенными, в третий – положительными.

Произведенные вычисления позволяют вывести структуру отношения к коллективу для рассматриваемого подразделения. Тип отношения выводится аналогично процедуре, описанной выше. Следовательно, с учетом знака каждого компонента возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения:

  • полностью положительное;
  • положительное;
  • полностью отрицательное;
  • отрицательное;
  • противоречивое, неопределенное.

В первом случае психологический климат коллектива трактуется как весьма благоприятный; во втором – как в целом благоприятный; в третьем – как совершенно неудовлетворительный; в четвертом – как в целом неудовлетворительный; в пятом случае считается, что тенденции противоречивы и неопределенны.

Похожие материалы в разделе Психологический практикум:

© 2004-2019, Psylist.net | Обратная связь: qqqxx@psylist.net

Источник: https://Psylist.net/praktikum/00056.htm

Методика диагностики социально-психологического климата коллектива

Методика диагностики социально-психологического климата коллектива

Предлагаемая методика позволит определить уровень развития и дать общую оценку психологического климата, а также выявить те факторы его формирова­ния, которые могут быть использованы для коррекции. Опросник может исполь­зоваться в учебных группах, в педагогических и трудовых коллективах.

Из предлагаемого перечня ответов по каждому вопросу выберите те, которые соответствуют вашему мнению и поставьте у такого ответа знак «+».

1. Нравится ли вам ваша работа (школа, вуз)?

а) очень нравится;

б) пожалуй, нравится;

в) мне безразлично;

г) пожалуй, не нравится;

д) очень не нравится.

2. Хотели бы вы перейти на другую работу (в другой класс, школу; в другую груп­пу, вуз)?

а) да;

б) нет;

в) не знаю.

3. Оцените по пятибалльной шкале степень развития перечисленных ниже ка­честв у вашего руководителя (воспитателя, куратора группы, декана) (5 бал­лов, если качество развито очень сильно, 1 — совсем не проявляется).

а) трудолюбие;

б) общественная активность;

в) профессиональные знания;

г) забота о людях;

д) требовательность;

е) отзывчивость;

ж) общительность;

з) способность разбираться в людях;

и) справедливость;

к) доброжелательность.

4. Кто из членов вашей группы/коллектива пользуется наибольшим уважени­ем? Назовите одну или две фамилии.

5. Предположим, что по каким-либо причинам вы временно не учитесь/не рабо­таете, вернулись бы вы в свой коллектив?

а) да;

б) нет;

в) не знаю.

6. Отметьте, с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего со­гласны?

а) большинство членов нашего коллектива группы — хорошие, симпатич­ные люди;

б) в нашем коллективе есть всякие люди;

в) большинство членов нашего коллектива — люди малоприятные.

7. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?

а) нет, конечно;

б) скорее нет, чем да;

в) не знаю, не задумывался над этим;

г) скорее да, чем нет;

д) да, конечно.

8. Выберите вариант для оценки своего коллектива/группы, если цифра «1» ха­рактеризует коллектив, который вам очень нравится, а «9» — не нравится со­всем.

а) 1;

б) 2;

в) 3;

г) 4;

д) 5;

е) 6;

ж) 7;

з) 8;

и) 9.

9. а) Как вам кажется, могли бы вы дать полную характеристику деловых качеств большинства членов вашего коллектива?

— да

— пожалуй, да

— не знаю

— пожалуй, нет

— нет.

б) Как вам кажется, могли бы вы дать полную характеристику личных качеств большинства членов вашего коллектива?

— да

— пожалуй, да

— не знаю

— пожалуй, нет

— нет.

10. Если бы у вас возникла возможность провести отдых вместе с членами вашего коллектива, то как бы вы к этому отнеслись?

а) это бы меня вполне устроило;

б) не знаю;

в) это бы меня совсем не устроило.

11. Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов ва­шего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым/учебным вопросам?

а) нет;

б) не могу сказать;

в) да.

12.Оцените атмосферу вашего коллектива, выбрав одно значение, если цифра «1» соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а «9» — атмосфере взаимопонимания и взаимного уважения.

а) 1;

б) 2;

в) 3;

г) 4;

д) 5;

е) 6;

ж) 7;

з) 8;

и) 9.

13. Если бы вы по какой-либо причине ушли из коллектива, стремились бы вы к встречам?

а) да, конечно;

б) скорее да, чем нет;

в) затрудняюсь ответить;

г) скорее нет, чем да;

д) нет, конечно.

14. Укажите, в какой степени вы удовлетворены:

а) состоянием материально-технической базы работы/учебы:

— полностью удовлетворен;

— пожалуй, удовлетворен;

— трудно сказать;

— пожалуй, не удовлетворен;

— полностью не удовлетворен;

б) загруженностью работой/учебной нагрузкой:

— полностью удовлетворен;

— пожалуй, удовлетворен;

— трудно сказать;

— пожалуй, не удовлетворен;

—.полностью не удовлетворен;

в) размером зарплаты/стипендии:

— полностью удовлетворен;

— пожалуй, удовлетворен;

— трудно сказать;

— пожалуй, не удовлетворен;

— полностью не удовлетворен;

г) отношениями с преподавателями и руководителем:

— полностью удовлетворен;

— пожалуй, удовлетворен;

— трудно сказать;

— пожалуй, не удовлетворен;

— полностью не удовлетворен;

д) возможностью заниматься научной работой и получать дополнительные специализации:

— полностью удовлетворен;

— пожалуй, удовлетворен;

— трудно сказать;

— пожалуй, не удовлетворен;

— полностью не удовлетворен;

е) разнообразием и сложностью учебной работы:

— полностью удовлетворен;

— пожалуй, удовлетворен;

— трудно сказать;

— пожалуй, не удовлетворен;

— полностью не удовлетворен;

ж) подготовкой в получении специальности:

— полностью удовлетворен;

— пожалуй, удовлетворен;

— трудно сказать;

— пожалуй, не удовлетворен;

— полностью не удовлетворен.

15. Насколько хорошо, по вашему мнению, организована работа/учеба?

а) очень хорошо;

б) в общем неплохо, хотя есть возможность улучшения;

в) трудно сказать;

г) работа/подготовка организована неудовлетворительно;

д) очень плохо.

16. Можете ли вы сказать, от кого в большей мере зависит успешность вашей под­готовки к специальности?

а) да (в этом случае назовите эти лица);

б) трудно сказать;

в) пожалуй, нет;

г) нет.

17. Ваш пол:

а) м;

б) ж;

18. Возраст.

19. Сроки обучения/ стаж работы.

20. Ваша специализация.

21. Ваше семейное положение.

Обработка результатов. На основании ответов можно дать краткую хара­ктеристику коллектива или группы, в которой указывается численность, половой и возрастной состав, специализация, семейное положение, зарплата или сти­пендия.

Вопросы 6-13 направлены на выявление особенностей отражения сложивших­ся межличностных отношений с учетом эмоционального, когнитивного и поведен­ческого компонента. Каждый такой компонент тестируется тремя вопросами: эмо­циональный—6, 8, 12; когнитивный—9а, 9б, 11; поведенческий—7, 10, 13.

Ответ на каждый из этих вопросов оценивается как +1,0 или -1.

Для целостной характеристики отдельного компонента сочетания ответов на вопросы обобщают­ся — положительная оценка получается при сочетаниях +++,++ 0, ++-; от­рицательная оценка при сочетаниях —,–+,– 0; неопределенная (проти­воречивая) оценка при сочетаниях 0 0 0, 0 0 -, 0 0 +.

Для каждого компонента в группе подсчитывается средняя оценка

Э = ((+)-(-)) / п,

где (+) — количество положительных ответов, (-) — количество отрицательных ответов, п — количество участников опроса. Средние оценки могут располагать­ся в интервале от -1 до +1: от -1 до -0,33 — отрицательные оценки; от -0,33 до +0, 33 — противоречивые оценки; от +0,33 до +1 — положительные оценки.



Источник: https://infopedia.su/16x30a1.html

Book for ucheba
Добавить комментарий