Организация и структура системы

Тема 3. Структура и организация системы

Организация и структура системы

     3.1. Структурный аспект системы.

     Состав системы. Классификация элементов системы.

      Разновидности связей в системах. Понятие структуры системы.

     3.2. Организация системы.

Понятие «организации».

Классификация целей системы. «Дерево целей».

     1. Структурный аспект системы.

Состав системы

     Внутреннее устройство системы представляет собой единство состава, организации и структуры системы.

Состав системы сводится к полному перечню ее элементов, то есть это совокупность всех элементов, из которых состоит система. Состав характеризует богатство, многообразие системы, ее сложность.

Природа системы во многом зависит от ее состава, изменение которого приводит к изменению свойств системы. Например, меняя состав стали при добавке в нее компонента, можно получить сталь с заданными свойствами. Состав как определенный набор частей, компонентов элементов составляет субстанцию системы.

Заметим, что состав – необходимая характеристика системы, но, отнюдь, не достаточная. Системы, имеющие одинаковый состав, нередко обладают разными свойствами, поскольку элементы систем:

1. имеют различную внутреннюю организацию,

2. по-разному взаимосвязаны.

Поэтому в теории систем есть 2 дополнительные характеристики: организация системы и структура системы. Нередко их отождествляют.

Элементы представляют собой кирпичики, из которых строится системы. Они существенно влияют на свойства системы, в значительно степени определяют ее природу. Но свойства системы не сводятся к свойствам элементов.

Элемент – это далее не разложимая единица при данном способе расчленения, входящая в состав системы. Наличие связей между элементами ведет к появлению в целостной системе новых свойств (эмерджентность), не присущих элементам в отдельности. Для элементов системы характерны некоторые свойства.

Свойство – это вхождение вещи, элемента в некоторый класс вещей, когда не образуется новый предмет; характеристика, присущая вещам и явлениям, позволяющая отличать или отождествлять их.

 Все элементы обладают 2 видами свойств:

1. элементальность при данном способе расчленения,

2. свойства природы элементов (например, свойства химических элементов – валентность, атомные веса; свойства живых организмов – место в иерархии видов, активность; свойства человека – система ролей, статусов, ценностей, интересов и т.п.).

Многое в системе зависит от типов элементов. Поэтому в теории систем значительную методологическую роль играет построение классификации элементов (табл.1).

Таблица 1 – Классификация элементов системы

Основание классификацииЭлемент
Тип Характеристика
1 2 3
Степень родства с другими элементами Гомогенный Однотипен с другими элементами
Гетерогенный Разнотипен с другими элементами
Степень самостоятельности элемента Программный Действует по жесткой программе
Адаптивный Обладает способностью приспособления
Инициативный Обладает способностью изменять действительность
Длительность существования Постоянный Отличается относительно длительным временем существования
Временный Возникающий временно
Временная принадлежность Прошлого (атавизм[9]) Остался от прошлых этапов жизни системы
Настоящего Характерен для настоящего времени существования системы
Будущего Свойственен для будущего данной системы (инновационный элемент)
Роль в системе Основной Играет главную роль в системе
Неосновной Играет второстепенную роль в системе
1 2 3
Активность в системе Активный Воздействующий на процессы
Пассивный Слабо воздействующий на процессы системы
Характер воздействия на систему Определенный или предсказуемый Оказывает вполне определенное воздействие на систему
Неопределенный или непредсказуемый Оказывает непредсказуемое воздействие на систему
Характер восприятия сигнала Отторгающий Не воспринимает сигнал, нередко отражает его
Преобразующий Преобразует поступивший на вход сигнал
Передающий Передает сигнал в том виде, в котором получил

Элементы в системе находятся не сами о себе, а связаны один с другим. Под связью понимается любого рода взаимоотношения между частями системы. Она выступает в виде качества, которое присуще материи и заключается в том, что все предметы, явления объективной действительности находятся в бесконечно многообразной зависимости и в многообразных отношениях.

Связь – взаимное ограничение объектов, создающее ограничение на их поведение, зависимость между ними, обмен между элементами веществом, энергией, информацией. Связи играют исключительно важную роль в системе. На них ложится значительная смысловая нагрузка в понимании природы систем. Без них принципиально невозможна система.

Связи выполняют в системе несколько функций, наиболее важные из них:

· системообразующая – связи выступают основой архитектоники системы, обеспечивают взаимодействие элементов, их взаимное влияние, участие в общесистемных процессах;

· специфицирующая– связи задают конкретные свойства системы, ее специфику. Определенный набор, характер, направленность и другие характеристики связей системы предопределяют ее свойства, функциональные возможности и развитие;

· витальная – связи обеспечивают жизнедеятельность системы, они поддерживают обмен системы с окружающей средой, изменения в связях предопределяет характеристики различных этапов развития системы.

Прифункциональном подходе связи рассматриваются с точки зрения выполняемой ими функции. При этом выделим 2 вида:

1. нейтральные (или статические), при которых действие и противодействие равны по величине, изменений не происходит;

2. функциональные, характеризующиеся тем, что действие и противодействие не совпадают, и элемент начинает реализовывать в системе некоторую функцию:

· связи порождения (причинно-следственные связи),

· связи преобразования – реализуются путем непосредственного взаимодействия 2 объектов с переходом их в новое состояние;

· связи строения (структурные) – обеспечивают строение системы;

· функциональные связи (в узком смысле слова) – обеспечивают функционирование системы;

· связи развития – смена состояний отличается качественными изменениями;

· связи управления – обеспечивают процесс управления системой.

Кроме того, под функциональный подход попадают прямые и обратные связи, каждая из которых выполняет свое назначение.

Обратная связь информирует вход системы о состоянии ее выхода, а прямая– связывает один элемент с другим.

Обратным связям принадлежит исключительно важная роль в управлении, поскольку они несут для субъекта управления необходимую информацию об объекте управления.

При содержательном подходе связи подразделяются на:

1. энергетические – процессы передачи энергии между элементами системы;

2. материально-вещественные – характеризуются материально-вещественными преобразованиями;

3. информационные – представляют собой информационные потоки.

Связи выступают важнейшей системной характеристикой. Можно с уверенностью утверждать, чем большим числом связей характеризуется система, тем она сложнее.

Максимальное количество связей в системе определяется числом возможных сочетаний между элементами и может быть найдено по формуле:

C = n(n-1),

где n – количество элементов, входящих в систему; С – количество связей между ними.

     Если система состоит из 5 элементов (n=5), то максимальное количество связей для нее равно 20 (С=5*4=20).

Эта формула верна только для тех систем, у которых между двумя элементами допустима одна связь.

Понятие структуры системы

     Структура системы (лат.

structura – строение, порядок связи) – это совокупность устойчивых связей между элементами системы, которые обеспечивают целостность системы и тождественность самой себе.

Структура намного богаче состава, так как состав отвечает на вопрос: «Из чего состоит система?», а структура обеспечивает ответ на более сложный вопрос: «Как устроена система?».

Любая структура описывается следующими основными характеристиками:

· общим числом связей, характеризующих сложность системы;

· общим числом взаимодействий, которые определяют устойчивость системы;

· частотой связей, то есть количеством связей, приходящихся на один элемент, определяющих интенсивность взаимодействия элементов;

· числом внутренних связей, которые определяют внутреннее устройство системы;

· числом внешних связей, характеризующих взаимодействие системы со средой, ее открытость.

Для практической деятельности особенно важны две проблемы: описание и оптимизация структур. Для описания структур применяется теория графов. Граф – графическая модель структуры, которая состоит из множества вершин и ребер (дуг), символизирующих элементы и их связи.

Граф определяется: множеством вершин графа и множеством пар вершин, между которыми существует связь. Теория графов – это область дискретной математики, занимающаяся исследованием и решением разнообразных проблем, связанных с графами.

Для графа свойственно то, что число путей, по которым можно пройти от одной вершины к другой, отличается разнообразием. При этом наблюдаются различия в длительности этих путей.

На идее сокращения пути прохождения между крайними вершинами графа строится оптимизация структур.

Организация системы

Под организацией (с позднелатинского – «сообщаю стройный вид», «устраиваю») понимают внутреннюю упорядоченность элементов целого, а также совокупность процессов, ведущих к установлению взаимосвязей между отдельными частями системы.

Термин, с одной стороны, характеризует положение элементов системы относительно один другого и выступает термином отражения статики системы, с другой стороны, в нем присутствует динамический контекст, когда под организацией понимается сам процесс упорядочения системы, которая до этого характеризовалась определенным уровнем организации. В этом смысле организацию нередко понимают как непрерывный и устойчивый процесс становления и приобретения новых свойств.

Пространственная организация характеризуется несколькими параметрами:

1. Наиболее значимыми выступают пространственные размеры. При этом организация может занимать минимальные пространства (молекула, клетка, семья и т.п.), то есть быть микроорганизацией, или, наоборот, – значительные пространства (транснациональная корпорация, государство, союз государств и т.п.), то есть выступать в качестве макроорганизации.

2. Пространственное положение элементов системы, их пространственная согласованность. Возможны 2 варианты такого согласования: координация и субординация. Координация представляет собой упорядоченность по горизонтали, а субординация – по вертикали.

Структурная организация системы выступает устойчивой схемой взаимоотношений и связей между организованными элементами. Структура всегда определенным образом организована.

Основные показатели организационных структур:

· оперативность – способность быстро реагировать на изменение обстановки и внешнее воздействие в соответствии с целевым назначением;

· централизация– возможность выполнения одной из позиций руководящих функций. Определяется числом интервалов связи до центра;

· живучесть –способность сохранять значение других показателей при разрушении части структуры. Характеризуется относительным числом элементов, при уничтожении которых остальные показатели не выйдут за допустимые пределы;

· объем– количество элементов, которые охватываются организацией.

Оптимизация организационной структуры с точки зрения этих показателей представляет собой классическую проблему системного анализа.

Важной составной частью системного подхода выступает целеполагание, которое определяет соответствующий аспект организации системы. В строгом смысле слова цель – это идеальное предвосхищение результата деятельности, ее регулятор.

Цели системы классифицируются следующим образом:

1. по уровню объективности:

· объективные (состояние, к которому стремится система, ради чего она существует),

· субъективные (цель человека – исследователя; то, на что направлена деятельность человека по отношению к системам);

2. по сложности:

· сложные,

· простые;

3. По роли в жизни системы:

· стратегические,

· тактические;

4. По охвату системы:

· общесистемные,

· частные;

5. По близости к результату:

· динамические,

· статические;

6. По времени достижения:

· ближайшие,

· отдаленные,

· перспективные;

7. По содержанию:

· равновесные,

· агрессивные,

· адаптивные,

· покоя,

· разрушения,

· созидания.

Цели системы представляют собой сплошную иерархию простых позиций. Последовательное разложение цели на простые составляющие, некоторые подцели называется декомпозицией.

Согласно декомпозиции цели имеют несколько уровней:

· цели нижнего уровня иерархии подчинены целям верхнего;

· цели верхнего уровня не могут быть достигнуты, пока не будут достигнуты цели ближайшего нижнего;

· цели неэлментарные распадаются, в конечном счете, на элементарные. Неэлементарные цели сложны, их нельзя достичь прежде чем будут реализованы элементарные цели.

После выделения целей и подцелей строится «дерево целей». Термин «дерево» используется для обозначения частного случая графа, имеющего иерархическую структуру. «Дерево целей» – это дерево, представляющее целевую структуру со взвешенными ветвями (веса подцелей устанавливаются экспертным путем).

Затем формируется перечень ресурсов для реализации целей системы (возможно построение «дерева ресурсов» в соответствии с «деревом целей»).

Вопросы по теме 3:

1. Что такое состав системы? В чем различия состава и структуры системы?

2. Охарактеризуйте понятия «элемент» и «свойство».

3. Дайте классификацию элементов системы.

4. Охарактеризуйте понятие «связь», функции связей в системе.

5. Какие выделяют связи в системах при функциональном подходе?

6. Какие выделяют связи в системах при содержательном подходе?

7. Как рассчитывается максимальное количество связей в системах?

8. Рассмотрите основные характеристики структуры системы.

9. Что такое организация системы?

10. Охарактеризуйте пространственную организацию.

11. Раскройте содержание основных показателей структуры: оперативность, централизация, живучесть и объем.

12. Что такое цель? Дайте характеристику целевой организации системы.

Тема 4. Функционирование системы.

4.1. Характеристика основных разновидностей функций системы.

Понятие функции системы. Типология функций системы.

Внутренние и внешние функции.

4.2. Проблемы эффективного функционирования системы.

     Сущность функционирования системы.

Основные проблемы функционирования.

1. Характеристика основных разновидностей функций системы.

Понятие функции системы.

     Функцияв переводе с лат.

означает «исполнение» – это способ проявления активности системы, устойчивые активные взаимоотношения вещей, при которых изменения одних объектов приводят к изменениям других.

Понятие употребляется в самых различных значениях. Оно может означать способность к деятельности и саму деятельность, роль, свойство, значение, задачу, зависимость одной величины от другой и т.д.

     Под функцией системы обычно понимают:

· действие системы, ее реакция на среду;

· множество состояний выходов системы;

· свойство системы, которое развертывается в динамике;

· как процесс достижения цели системой;

· как согласование между элементами действия в аспекте реализации системы как целого;

· траекторию движения системы, которая может описываться математической зависимостью, формулой, связывающей зависимые и независимые переменные системы.

В теории систем понятие «функция» занимает очень важное место. Функции выражают поведение системы, причем это поведение при обозначении его функцией становится упорядоченным, закономерным и организованным.

Поэтому функции представляют собой направление активности системы, которая взаимодействует со средой. Функция – это, прежде всего, проявление свойств системы.

Функции системы как целого определяют функции, которые выполняет в системе каждый из ее компонентов.

Ключевым положением теории систем, создающим условия для структурно-функционального анализа, является положение о том, что между структурой системы и ее функциями существует вполне определенная закономерная взаимосвязь. Функции системы – интегрированный результат функционирования образующих ее элементов.

Функциональная зависимость имеет место между отдельными компонентами данной системы; между компонентами и системой в целом; между системой в целом и другой, более широкой системой, компонентом которой она сама является (надсистемой). По сути функциональный анализ сводится к определению этих видов функциональных зависимостей, которые демонстрируют и объясняют активность системы.

Типология функций системы представляет собой многоаспектное образование (табл.1). На первый взгляд кажется, что функции так многообразны, что не поддаются какой-то классификации. На самом деле их не так много. Иллюзию бесконечного множества видов создает множество систем, которые придают функциям индивидуальную неповторимость.

Таблица 1 – Типология функций системы

Основание классификацииФункция
Тип Характеристика
1 2 3
Степень воздействия на внешнюю среду и характер взаимодействия с другими системами Пассивные Пассивное существование системы как материала для других систем
Обслуживающие Обслуживание системы более высокого порядка
Противостояния Противостояние другим системам
Поглощения Выживание, поглощение, экспансия[10] других систем и среды
Преобразования Преобразование других систем и среды
Адаптивные Приспособление системы к окружающей среде
Состав функций Простые В них выделяются отдельные функциональные компоненты
Сложные Содержат несколько простых компонентов
Характер проявления Явные Проявляются открыто
Латентные (скрытые) Проявляются с течением времени, расходятся с провозглашаемыми целями участников деятельности
1 2 3
функций Целевые В основе ее цели, стоящие перед системой
Ролевые Роли, выполняемые системой
Деятельностные Направление деятельности системы
Характер временной детерминации Временные Выполняются системой эпизодически
Постоянные Выполняются системой постоянно
Положение в системе Внешние Ориентированы на реализацию целей системы, взаимодействие с внешней средой
Внутренние Регулируют процессы внутри системы
Характер действия Непрерывные Действуют непрерывно, постоянно
Дискретные Действуют прерывисто, дискретно
Последствия для системы Нейтральные Не вызывают ни позитивных, ни негативные последствий для системы
Конструктивные (позитивные) Вызывают положительные последствия для системы
Дисфункции Вызывают отрицательное содействие системе
Тип траектории Линейные Представляет собой линейную зависимость переменных
Нелинейные Представляют собой различные виды нелинейных зависимостей переменных
Количество переменных Одной переменной Свойственна одна переменная
Нескольких переменных Свойственны несколько переменных

Следует подчеркнуть, что каждая система родственна со всеми системами с точки зрения функций и одновременно индивидуально неповторима. Данная таблица может быть применена при построении функциональных описаний систем.

Особое внимание обратим на внутренние и внешние функции системы. Вопрос о взаимодействии и взаимообусловленности этих функций представляется одним из ключевых положений теории систем.

Он объясняет практически все основные проблемы не только функционирования, но и развития систем.

Наличие этих функций обусловлено тем, что для любой системы характерна внешняя и внутренняя среда, поэтому системы свойственны внутренние и внешние функции.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Источник: https://studopedia.ru/20_25500_tema--struktura-i-organizatsiya-sistemi.html

Тема 3. структура и организация системы

Организация и структура системы

1. Структурный аспект системы

Внутреннее устройство системы представляет собой единство состава, организации и структуры системы.

Состав системы сводится к полному перечню ее элементов, то есть это совокупность всех элементов, из которых состоит система. Состав характеризует богатство, многообразие системы, ее сложность.

Природа системы во многом зависит от ее состава, изменение которого приводит к изменению свойств системы. Например, меняя состав стали при добавке в нее компонента, можно получить сталь с заданными свойствами. Состав как определенный набор частей, компонентов элементов составляет субстанцию системы.

Заметим, что состав – необходимая характеристика системы, но, отнюдь, не достаточная. Системы, имеющие одинаковый состав, нередко обладают разными свойствами, поскольку элементы систем:

имеют различную внутреннюю организацию,

по-разному взаимосвязаны.

Поэтому в теории систем есть 2 дополнительные характеристики: организация системы и структура системы. Нередко их отождествляют.

Элементы представляют собой кирпичики, из которых строится системы. Они существенно влияют на свойства системы, в значительно степени определяют ее природу. Но свойства системы не сводятся к свойствам элементов.

Элемент – это далее не разложимая единица при данном способе расчленения, входящая в состав системы. Наличие связей между элементами ведет к появлению в целостной системе новых свойств (эмерджентность), не присущих элементам в отдельности. Для элементов системы характерны некоторые свойства.

Свойство – это вхождение вещи, элемента в некоторый класс вещей, когда не образуется новый предмет; характеристика, присущая вещам и явлениям, позволяющая отличать или отождествлять их.

Все элементы обладают 2 видами свойств:

элементальность при данном способе расчленения, свойства природы элементов (например, свойства химических элементов – валентность, атомные веса; свойства живых организмов – место в иерархии видов, активность; свойства человека – система ролей, статусов, ценностей, интересов и т.п.).

Элементы в системе находятся не сами о себе, а связаны один с другим. Под связью понимается любого рода взаимоотношения между частями системы. Она выступает в виде качества, которое присуще материи и заключается в том, что все предметы, явления объективной действительности находятся в бесконечно многообразной зависимости и в многообразных отношениях.

Связь – взаимное ограничение объектов, создающее ограничение на их поведение, зависимость между ними, обмен между элементами веществом, энергией, информацией. Связи играют исключительно важную роль в системе. На них ложится значительная смысловая нагрузка в понимании природы систем. Без них принципиально невозможна система.

Связи выполняют в системе несколько функций, наиболее важные из них:

системообразующая – связи выступают основой архитектоники системы, обеспечивают взаимодействие элементов, их взаимное влияние, участие в общесистемных процессах;

специфицирующая – связи задают конкретные свойства системы, ее специфику. Определенный набор, характер, направленность и другие характеристики связей системы предопределяют ее свойства, функциональные возможности и развитие;

витальная – связи обеспечивают жизнедеятельность системы, они поддерживают обмен системы с окружающей средой, изменения в связях предопределяет характеристики различных этапов развития системы.

При функциональном подходе связи рассматриваются с точки зрения выполняемой ими функции. При этом выделим 2 вида:

нейтральные (или статические), при которых действие и противодействие равны по величине, изменений не происходит;

функциональные, характеризующиеся тем, что действие и противодействие не совпадают, и элемент начинает реализовывать в системе некоторую функцию:

связи порождения (причинно-следственные связи),

связи преобразования – реализуются путем непосредственного взаимодействия 2 объектов с переходом их в новое состояние;

связи строения (структурные) – обеспечивают строение системы;

функциональные связи (в узком смысле слова) – обеспечивают функционирование системы;

связи развития – смена состояний отличается качественными изменениями;

связи управления – обеспечивают процесс управления системой.

Кроме того, под функциональный подход попадают прямые и обратные связи, каждая из которых выполняет свое назначение. Обратная связь информирует вход системы о состоянии ее выхода, а прямая – связывает один элемент с другим. Обратным связям принадлежит исключительно важная роль в управлении, поскольку они несут для субъекта управления необходимую информацию об объекте управления.

При содержательном подходе связи подразделяются на:

энергетические – процессы передачи энергии между элементами системы;

материально-вещественные – характеризуются материально-вещественными преобразованиями;

информационные – представляют собой информационные потоки.

Связи выступают важнейшей системной характеристикой. Можно с уверенностью утверждать, чем большим числом связей характеризуется система, тем она сложнее.

Максимальное количество связей в системе определяется числом возможных сочетаний между элементами и может быть найдено по формуле:

C = n(n-1),                                               (1)

где n – количество элементов, входящих в систему;

С – количество связей между ними.

Если система состоит из 5 элементов (n=5), то максимальное количество связей для нее равно 20 (С=5*4=20).

Эта формула верна только для тех систем, у которых между двумя элементами допустима одна связь.

Структура системы (лат. structura – строение, порядок связи) – это совокупность устойчивых связей между элементами системы, которые обеспечивают целостность системы и тождественность самой себе. Структура намного богаче состава, так как состав отвечает на вопрос: «Из чего состоит система?», а структура обеспечивает ответ на более сложный вопрос: «Как устроена система?».

Любая структура описывается следующими основными характеристиками:

общим числом связей, характеризующих сложность системы;

общим числом взаимодействий, которые определяют устойчивость системы;

частотой связей, то есть количеством связей, приходящихся на один элемент, определяющих интенсивность взаимодействия элементов;

числом внутренних связей, которые определяют внутреннее устройство системы;

числом внешних связей, характеризующих взаимодействие системы со средой, ее открытость.

Для практической деятельности особенно важны две проблемы: описание и оптимизация структур. Для описания структур применяется теория графов. Граф – графическая модель структуры, которая состоит из множества вершин и ребер (дуг), символизирующих элементы и их связи.

Граф определяется: множеством вершин графа и множеством пар вершин, между которыми существует связь. Теория графов – это область дискретной математики, занимающаяся исследованием и решением разнообразных проблем, связанных с графами.

Для графа свойственно то, что число путей, по которым можно пройти от одной вершины к другой, отличается разнообразием. При этом наблюдаются различия в длительности этих путей.

На идее сокращения пути прохождения между крайними вершинами графа строится оптимизация структур.

2. Организация системы

Под организацией (с позднелатинского – «сообщаю стройный вид», «устраиваю») понимают внутреннюю упорядоченность элементов целого, а также совокупность процессов, ведущих к установлению взаимосвязей между отдельными частями системы.

Термин, с одной стороны, характеризует положение элементов системы относительно один другого и выступает термином отражения статики системы, с другой стороны, в нем присутствует динамический контекст, когда под организацией понимается сам процесс упорядочения системы, которая до этого характеризовалась определенным уровнем организации. В этом смысле организацию нередко понимают как непрерывный и устойчивый процесс становления и приобретения новых свойств.

Пространственная организация характеризуется несколькими параметрами:

Наиболее значимыми выступают пространственные размеры. При этом организация может занимать минимальные пространства (молекула, клетка, семья и т.п.), то есть быть микроорганизацией, или, наоборот, – значительные пространства (транснациональная корпорация, государство, союз государств и т.п.), то есть выступать в качестве макроорганизации.

Пространственное положение элементов системы, их пространственная согласованность. Возможны 2 варианты такого согласования: координация и субординация. Координация представляет собой упорядоченность по горизонтали, а субординация – по вертикали.

Структурная организация системы выступает устойчивой схемой взаимоотношений и связей между организованными элементами. Структура всегда определенным образом организована.

Основные показатели организационных структур:

оперативность – способность быстро реагировать на изменение обстановки и внешнее воздействие в соответствии с целевым назначением;

централизация – возможность выполнения одной из позиций руководящих функций. Определяется числом интервалов связи до центра;

живучесть – способность сохранять значение других показателей при разрушении части структуры. Характеризуется относительным числом элементов, при уничтожении которых остальные показатели не выйдут за допустимые пределы;

объем – количество элементов, которые охватываются организацией.

Оптимизация организационной структуры с точки зрения этих показателей представляет собой классическую проблему системного анализа.

Важной составной частью системного подхода выступает целеполагание, которое определяет соответствующий аспект организации системы. В строгом смысле слова цель – это идеальное предвосхищение результата деятельности, ее регулятор.

Цели системы классифицируются следующим образом:

по уровню объективности:

объективные (состояние, к которому стремится система, ради чего она существует),

субъективные (цель человека – исследователя; то, на что направлена деятельность человека по отношению к системам);

по сложности:

сложные,

простые;

По роли в жизни системы:

стратегические,

тактические;

По охвату системы:

общесистемные,

частные;

По близости к результату:

динамические,

статические;

По времени достижения:

ближайшие,

отдаленные,

перспективные;

По содержанию:

равновесные,

агрессивные,

адаптивные,

покоя,

разрушения,

созидания.

Цели системы представляют собой сплошную иерархию простых позиций. Последовательное разложение цели на простые составляющие, некоторые подцели называется декомпозицией.

Согласно декомпозиции цели имеют несколько уровней:

цели нижнего уровня иерархии подчинены целям верхнего;

цели верхнего уровня не могут быть достигнуты, пока не будут достигнуты цели ближайшего нижнего;

цели неэлментарные распадаются, в конечном счете, на элементарные.

После выделения целей и подцелей строится «дерево целей». Термин «дерево» используется для обозначения частного случая графа, имеющего иерархическую структуру.

«Дерево целей» – это дерево, представляющее целевую структуру со взвешенными ветвями (веса подцелей устанавливаются экспертным путем).

Затем формируется перечень ресурсов для реализации целей системы (возможно построение «дерева ресурсов» в соответствии с «деревом целей»).

Источник: https://studopedia.net/8_61502_tema--struktura-i-organizatsiya-sistemi.html

Организация и структура системы первичной медико-санитарной помощи, лекция №1

Организация и структура системы

Тема 1. Организация и структура системы первичной медико-санитарной помощи

План:

  1. Медицинская помощь, определение понятия.

  2. Виды медицинской помощи: первая помощь, первая доврачебная, первая врачебная, квалифицированная, специализированная.

  3. Правовые основы оказания первичной медицинской помощи в Российской Федерации.

  4. Первичная медицинская помощь: «первичная медицинская помощь», «первичная медико-санитарная помощь», «амбулаторно-поликлиническая помощь».

  5. Организация первичной медицинской помощи по участковому принципу.

  6. Учреждения, оказывающие первичную медицинскую помощь.

  7. Городская поликлиника.

  8. Основные направления деятельности городской поликлиники, обслуживающей взрослое население.

  9. Структура учреждений здравоохранения, оказывающих первичную медико-санитарную помощь.

  10. Особенности оказания первичной медицинской помощи работникам промышленных предприятий, сельским жителям.

  11. Организация медицинской помощи на дому.

  12. Особенности организации медицинской помощи по типу «стационар на дому» и «дневной стационар».

  13. Центры здоровья.

  14. Организация первичной медицинской помощи по принципу врача общей практики (семейного врача).

1.Медицинская помощь, определение понятия.

Медицинская помощь – комплекс мероприятий направленных на поддержание и (или) восстановления здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.

(Федеральный закон Р.Ф. от 21 ноября 2011г. №323 – ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Р.Ф.»).

2. Виды медицинской помощи: первая помощь, первая доврачебная, первая врачебная, квалифицированная, специализированная.

Первая медицинская помощь осуществляется людьми, не обязательно имеющими специальное медицинское образование. Уровень первой медицинской помощи не предполагает использования каких-либо специальных медицинских инструментов, лекарств или оборудования.

Первая доврачебная помощь оказывается лицами, имеющими специальную подготовку по оказанию медицинской помощи. Это средний медицинский персонал (фельдшер, медицинская сестра) или провизор, фармацевт. Это их уровень знаний и умений.

Первая врачебная помощь оказывается врачом, имеющим необходимые инструментарий, лекарственные средства, и объем такой помощи регламентируется условиями ее оказания, т.е. где она оказывается – вне больничных условий или в поликлинике, машине “скорой помощи”, в приемном отделении больницы.

Квалифицированная медицинская помощь оказывается врачами- специалистами высокой квалификации в условиях многопрофильных больниц или травматологических пунктов;

Специализированная медицинская помощь может быть оказана на самом высоком уровне в условиях специализированных клиник, институтов и академий.

Условия оказания медицинской помощи

Медицинская помощь может оказываться в следующих условиях:

  1. Вне медицинской организации (по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации);

  2. Амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения), в том числе на дому при вызове медицинского работника;

  3. В дневном стационаре (в условиях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, но не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения);

  4. Стационарно (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).

Формы оказания медицинской помощи

Формами оказания медицинской помощи являются:

Экстренная – медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;

Неотложная – медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента;

Плановая – медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.

Виды, формы и условия оказания медицинской помощи (Таб.1).

Виды медицинской помощи

Формы оказания медицинской помощи

Условия оказания медицинской помощи

Первичная медико-санитарная помощь

Плановая и неотложная

Амбулаторно и в дневном стационаре

Специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь

Не установлены

Стационарно и в дневном стационаре

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь

Экстренная или неотложная вне медицинской организации

Амбулаторно и стационарно

Паллиативная медицинская помощь

Не установлены

Амбулаторно и стационарно

3.Правовые основы оказания первичной медицинской помощи в Российской Федерации.

Правовые основы оказания ПМСП устанавливаются:

Федеральным законом от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Р.Ф.» (далее закон об охраны здоровья) и

Источник: https://infourok.ru/organizaciya-i-struktura-sistemi-pervichnoy-medikosanitarnoy-pomoschi-lekciya-591990.html

Системный анализ: лекции и учебные пособия. «Теория систем и системный анализ» (Ю. П. Сурмин)

Организация и структура системы

Под организацией (с позднелатинского — «сообщаю стройный вид», «устраиваю») понимают внутреннюю упорядоченность элементов целого, а также совокупность процессов, ведущих к установлению взаимосвязей между отдельными частями системы.

Термин, с одной стороны, характеризует положение элементов системы относительно один другого и выступает термином отражения статики системы, с другой стороны, в нем присутствует динамический контекст, когда под организацией понимается сам процесс упорядочения системы, которая до этого характеризовалась определенным уровнем организации. В этом смысле организацию нередко понимают как непрерывный и устойчивый процесс становления и приобретения новых свойств. Организация системы представляет собой плюралистическое явление, отличающееся множественностью проявляемых сущностей.

Организация складывается из структуры, ориентации, т.е. расположения в пространстве или на территории и распределения функций. Ее можно расценивать в качестве:

  • пространственной, для которой свойственно пространственное положение элементов;
  • временнбй, т.е. временной упорядоченности элементов системы;
  • структурной, т.е. отличающейся структурными особенностями;
  • целевой, представляющей собой целевую упорядоченность системы;
  • функциональной, для которой свойственна определенная упорядоченность в функционировании элементов, обеспечивающая функционирование самой системы.

Рассмотрим эти аспекты в понимании организации.

Пространственная организация характеризуется несколькими параметрами. Наиболее значимыми выступают пространственные размеры.

При этом организация может занимать минимальные пространства (молекула, клетка, семья и т.п.), т.е.

быть микроорганизацией, или, наоборот, — значительные пространства (транснациональная корпорация, государство, сообщество государств и т.п.), т.е. выступать в качестве макроорганизации.

Второй важный параметр — пространственное положение элементов системы, их пространственная согласованность. Возможны два варианта такого согласования: координация и субординация. Координация представляет собой упорядоченность по горизонтали, а субординация — по вертикали.

Временную организацию следует рассматривать как временную упорядоченность существования и функционирования элементов (рис. 10). В самом обобщенном виде временная структура системы характеризуется: длительностью; последовательностью; ритмом; временной принадлежностью; скоростью движения.

Рис. 10 — Классификация систем в аспекте временной организации

Длительность составляет время жизни системы и ее элементов. В любой системе одновременно «проживают» элементы с различным стажем, что и определяет в системах такие процессы, как адаптация и интеграция элементов.

Ничего нет вечного под луной. Нет ничего вечного и в системах. В ней появляются новые элементы, ее покидают элементы «со стажем».

Поэтому система — динамическое образование, характеризующееся одновременно временной упорядоченности и разнообразием элементов.

Последовательность элементов представляет собой алгоритм их следования, которые выступают в качестве некоторых событий. Варианты этого алгоритма таковы:

  • предшествование, т.е. элемент А предшествует элементу В, т.е. А и В существуют асинхронно;
  • параллельное, одновременное существование элемента — А и В существуют одновременно или синхронно.

Важная характеристика временной ипостаси системы — ее ритмика. Однако она еще недостаточно исследована. Под ритмом понимается чередование каких-либо элементов, происходящее с определенной последовательностью, частотой. Ритмику системам задают волновые процессы, предопределяющие колебания элементов.

Циклы солнечной активности, волны экономической конъюнктуры, сезонные колебания климата и т.п. задают ритмические рисунки соответствующим системам. Влияние волновых процессов на систему может быть максимальным, а может быть и незначительным. Отсюда выделяются ритмические и неритмические системы.

Особенность ритмических систем заключается в том, что они в процессе движения повторяют пройденные ранее траектории, что делает их принципиально предсказуемыми.

Помимо синхронности, асинхронности и ритмики элементов в физическом, некотором абсолютном для данной системы времени, наблюдается очень интересный процесс несовпадения времени для различных элементов.

При этом в одно и то же абсолютное время в одной и той же системе находятся элементы прошлого, настоящего и будущего.

Примеров этому множество: различные поколения людей, различное по времени создания оборудование на предприятии, молодые, старые и отмирающие клетки организма и т.д.

Элементы системы имеют различные характеристики времени. Одни детерминированы прошлым, другие соответствуют требованиям настоящего, а третьи забегают вперед и определяют возможные варианты будущего.

Соотношение элементов определяет саму систему, ее основные характеристики, этап эволюции и т.п. В соответствии с этим аспектом все системы классифицируются на инновационные, актуальные и устаревшие.

Инновационные системы представляют собой принципиально новые образования. Заметим, что новизна — понятие, связывающее также субъективные и объективные моменты и выражающее отношение человека (общества) к результату (продукту) деятельности.

По отношению к «творцу» новизна подразделяется на такие разновидности:

  • индивидуальная — результат деятельности «творца» для общества не является новым. Такое новое является субъективным, индивидуальным, психологическим новым;
  • локальная (групповая) — результат творческой деятельности является новым для группы или коллектива людей;
  • региональная — новизна распространяется или ограничивается рамками отдельной страны, государства или определенного региона;
  • объективная (всемирная новизна. Новизна определена для всего сообщества, человечества, мира).

Актуальные системы соответствуют настоящему времени, а устаревшие характеризуются тем, что не отвечают требованиям времени, изживают себя.

Еще одна сторона времени в системах — его наполненность происходящими изменениями. Речь идет о скорости движения систем, под которой понимается количество движения системы в единицу времени.

В зависимости от скорости все системы делятся на статические и динамические. Динамика, или динамизм — это состояние движения, развития, изменения системы и ее составляющих под воздействием внешних и внутренних факторов.

Динамическая система представляет собой постоянно изменяющуюся систему.

На основании выделенных характеристик временной организации системы, рассматриваемых в качестве оснований, можно построить классификацию систем и элементов.

Так, системы (элементы) делятся по длительности — на долговременные и кратковременные; по характеру временной упорядоченности — на синхронные и асинхронные; по характеру следования — на параллельные и последовательные; по временой принадлежности — на прошлые, настоящие и будущие; по наличию ритма — на ритмические и неритмические; по скорости — на статические и динамические.

Структурная организация системы выступает устойчивой схемой взаимоотношений и связей между организованными элементами. Структура всегда определенным образом организована. Сложились типичные виды ее представления, каждый из которых отличается достоинствами и недостатками (табл. 12).

Структура Характеристика Изображение Линейная Кольцевая Сотовая Многосвязная Колесо Иерархическая Звездная Смешанная
Каждая позиция сведена с двумя соседями, информация передается с одного конца на другой
Замкнутая структура с одинаковыми связями, любые две позиции располагают двумя направлениями информационного обмена
Сложная структура с разветвленными связями, много путей прохождения информации, что обеспечивает высокую надежность
Каждый связан с каждым, все связи равноценны, скорость и надежность максимальны
Частный случай неполной многосвязной
Выражены командные функции одних позиций по отношению к другим
Частный случай иерархии, когда центральная позиция выполняет командные функции
Образуется путем сочленения различных структур

Таблица 12 — Классификация организационных структур

Основные показатели организационных структур:

  • оперативность — способность быстро реагировать на изменение обстановки и внешнее воздействие в соответствии с целевым назначением;
  • централизация — возможность выполнения одной из позиций руководящих функций. Определяется числом интервалов связи до центра;
  • периферийность — выражается положением центра тяжести структуры, относительным числом элементов и связей, размещенных за некоторой разграничительной линией;
  • живучесть — способность сохранять значение других показателей при разрушении части структуры. Характеризуется относительным числом элементов, при уничтожении которых остальные показатели не выйдут за допустимые пределы;
  • объем — количество элементов, которые охватываются организацией.

Оптимизация организационной структуры с точки зрения этих показателей представляет собой классическую проблему системного анализа.

Важной составной частью системного подхода выступает целеполагание, которое определяет соответствующий аспект организации системы. В строгом смысле слова цель — это идеальное предвосхищение результата деятельности, ее регулятор. В самом понимании и определении цели в большей или меньшей степени наблюдается присутствие человеческого фактора.

Цель формулируется человеком в процессе его жизнедеятельности. В теории систем цель рассматривается в субъективном и объективном смыслах. В субъективном смысле она выступает как цель человека, занятого исследованием, конструированием и управлением системами.

Она представляется как то, на что направлена деятельность человека по отношению к системам.

В объективном смысле под целью понимается то состояние, к которому стремится система, ради чего она существует. Такое понимание цели чаще всего используется в системном подходе.

В нем проявляет себя в некоторой степени телеология — философское учение о наличии в мире внечеловеческих целей и целесообразности, обусловленных наличием целевой причинности или трансцендентной предопределенности.

Не рассматривая спорные вопросы телеологии, отметим, что в теории систем цель сводится к предстоящему состоянию системы, которое может быть обусловлено самыми различными механизмами.

Естественным состоянием системы является гомеостат, т.е. функциональное равновесие. Вместе с тем система может быть направлена и на другие состояния, представляющие собой интеграцию, адаптацию, агрессию, разрушение, созидание чего-либо либо покой.

С точки зрения значимости для системы цели классифицируют на стратегические, которые приводят к качественным преобразованиям системы, наиболее сильным ее воздействиям на окружающую среду, и тактическим, связанным с локальными изменениями системы и незначительными воздействиями на среду. Кроме того, цели бывают простыми и сложными. По близости к результату их целесообразно делить на конечные и промежуточные; по времени достижения — на ближайшие, отдаленные и перспективные; по охвату системы — на общесистемные и частные, охватывающие не систему в целом, а отдельные подсистемы (рис. 11).

Рис. 11 — Классификация целей системы

Цель системы представляет собой сплошную иерархию простых позиций. Последовательное разложение цели на простые составляющие, некоторые подцели называется декомпозицией.

Согласно декомпозиции цели имеют несколько уровней:

  • цели нижнего уровня иерархии подчинены целям верхнего;
  • цели верхнего уровня не могут быть достигнуты, пока не будут достигнуты цели ближайшего нижнего;
  • цели неэлементарные распадаются, в конечном счете, на элементарные. Неэлементарные цели сложны, их нельзя достичь прежде чем будут реализованы элементарные цели.

После выделения целей и подцелей строится «дерево целей». Термин «дерево» используется для обозначения частного случая графа, имеющего иерархическую структуру. «Дерево целей» — это дерево, представляющее целевую структуру со взвешенными ветвями.

Следующая фаза декомпозиции предполагает установление целей. Потом им проставляют веса, которые рассчитывают посредством применения экспертизы (экспертных оценок). Затем формируется перечень ресурсов для реализации целей системы. Целевая характеристика системы может иметь несколько вариантов: «дерева целей», «кустарника целей», «леса целей» и «месива целей» (рис. 12).

Рис. 12 — Варианты целевых характеристик систем

Социальные системы как более сложные, отличающиеся наличием человеческого фактора, дополнительно характеризуются целевой организацией, т. е. совокупностью упорядоченных и соподчиненных целей, действующих социальных субъектов.

Функциональная организация заключается в том, что каждая система отличается своим набором внешних функций. Реализация их заставляет определенным образом функционировать ее элементы и подсистемы в направлении достижения внешних функций системы как целого. Благодаря этому между элементами возникают функциональные связи.

Авторы книги «Принципы организации социальных систем: Теория и практика» довольно точно рассматривают эффект функциональности организации: « В теории организации функциональная связь выступает такой формой взаимодействия между соответствующими элементами целого, при наличии которой состояние и поведение этих элементов взаимообусловлены, а цепь причин и следствий замкнуты» [33, с. 46].

Особенно четко видна функциональная организация в социальных системах, в которых наблюдается распределение следующих функций: управленческих; политических; информационных; воспитательных; воздействия на среду; технических; командных; хозяйственных.

Оперативные функции системы связаны с выбором способа деятельности, воздействия на окружающую среду. Здесь могут применяться стратегии поведения:

  • минимаксная — это ориентир на неблагоприятную ситуацию. Но результат не может быть хуже, чем по замыслу. Минимаксная стратегия гарантирует: лучше — может быть, хуже — нет;
  • минимума среднего риска — преимущество в высокой эффективности в среднем. Основной недостаток — трудность определения среднего риска;
  • допустимого риска — допускается относительно высокий риск и ищется способ поведения, при котором успех будет максимальным. Основной недостаток — трудность определения размера допустимого риска.

Социальные организации и их развитие

Особым видом структуры выступает социальная организация, основные вопросы которой разработаны в социологии и менеджменте.

Под организацией понимается тип коллектива, созданный для выполнения определенных намерений или целей и характеризующийся формальной структурой правил, властными отношениями, разделением труда, ограниченным членством либо приемом.

Иногда организацию понимают как искусственно созданную социальную группу институционального характера. Общество заполнено различного рода организациями. Организации (как ни одно социальное явление) — символ общества.

Детский сад, поликлиника, школа, армейская часть, церковь, государство, предприятие и даже похоронное бюро — все это организации, сопровождающие человека в течение его жизни, привносящие в нее порядок и организованность.

Организации присущи вполне определенные признаки. Прежде всего она характеризуется разделением труда между участниками. Во-первых, наблюдаются два вида разделения труда: по горизонтали и по вертикали.

Горизонтальное разделение труда обеспечивается равными статусами и сходными ролями, вертикальное выделяет начальников и подчиненных, контролеров и контролируемых.

Лица, выполняющие в организации управленческие функции, наделены властью, решают в пределах своих компетенций судьбы людей.

Во-вторых, важнейший признак организации — упорядоченность деятельности людей, наличие различных норм в виде законов, уставов, кодексов и т.п.

Нормы задают правила взаимоотношениям людей, оптимизируют их, делают менее конфликтными. Организация содержит в себе не только власть людей, но и власть норм.

Невыполнение норм приводит к отчуждению человека от организации и последующему исключению из нее.

С развитием социального прогресса особенно возрастает в жизни организации роль такого ее признака, как организационная культура, определяемая уровнем управленческой, правовой, моральной и иной культуры руководителей и подчиненных. Однако организационная культура является интегральной характеристикой, которая характеризует не только человеческий культурный капитал, но и культуру построения и функционирования организации, особенно ее норм.

Для организации свойственны основные составляющие:

  • социальная структура, имеющая два аспекта: формальный — система предписанных людям ролей и неформальный — фактическое исполнение ролей;
  • цели, на основе которых и формируется организация;
  • члены или участники организации, входящие в организацию; занимают определенные позиции и выполняют в ней формальные и неформальные роли;
  • система норм, правил деятельности, взаимоотношений, распорядка и т.п., обеспечивающая стандарты и регуляторы порядка в организации;
  • технология или работа, на выполнение которой сориентирована организация;
  • управляющая подсистема, которая координирует деятельность членов организации, осуществляет управление ею.

Организации изучаются специальной отраслью социологии — социологией организаций. Эта наука исследует:

  1. Социальную природу организаций, их роль в обществе, миссии, выполняемые функции, эффективность функционирования. Организация осуществляет организационную, установления порядка, нормативную, контролирующую, ценностную, воспитательную и защитную функции. Они являются способом мобилизации ресурсов и умножения возможностей людей.

  2. Структуру организаций, их внутреннее устройство, характер структур, а также основные виды организационных структур (линейные, функциональные, линейно-функциональные, матричные); уровни структуры; принцип иерархии в построении, анализе и оптимизации организационных структур. В центре ее внимания такие характеристики структуры, как гибкость и жесткость. В менеджменте выделяются следующие типы структур организаций (табл. 13):

    Основание классификации Разновидности организаций
    По формам собственностиЧастные, акционерные, кооперативные, государственные, общественные
    По размеруЛокальные, региональные, национальные, международные, мировые
    По типу властиТоталитарные, авторитарные, демократические
    По степени жесткости организационных структурСкалярные (жестко структурированные) или жесткие, латеральные (не жестко структурированные) или гибкие
    По степени формализованностиФормальные, неформальные; по типу технологии — административные, общественные
    По назначениюДеловые, благотворительные
    По числу выполняемых функцийОднофункциональные, многофункциональные

    Таблица 13 — Классификация организаций

    • функциональная (деление по функциям);
    • дивизиональная (организация делится на дивизионы по типу выпускаемой продукции, по регионам и т.д.);
    • ориентированная на покупателей (универмаг, центры обслуживания);
    • адаптивная и органическая (быстро приспосабливающаяся к меняющимся условиям потребностей на рынке);
    • механическая (каждый субъект решает свою задачу, не думая о взаимосвязи с другими субъектами);
    • проектная (временная для решения конкретной задачи, реализации какого-либо проекта);
    • матричная (обеспечивает однотипное управление и последовательность работ для разных проектов);
    • смешанная конгломератного типа — возникающая в зависимости от ситуации (консорциум, ассоциация);
    • многоуровневая иерархическая (централизованная, управляется из центра посредством скалярной цепи команд, оставляющая за собой большую часть полномочий);
    • децентрализованная организация — это организация с автономными подразделениями, независимыми и хозяйствующими, как правило, самостоятельно и питающееся частью ресурсов из центра; взаимодействие и распределение прибыли с центром регулируется с помощью договоров и контрактов. Основные полномочия — у автономии.
  3. Организационные отношения, возникающие между людьми в организации, конфликты, интеграция, взаимодействие, организационная солидарность.

  4. Персонал организации, его структуру и связанные с ним проблемы: содержание управления персоналом; основные модели управления персоналом; текущее и стратегическое планирование персонала; работа организации на рынке трудовых ресурсов; реклама и паблик рилейшнз как методы подбора персонала; отбор кадров и методы отбора; проблема адаптации персонала в организации; оценка трудовой деятельности персонала; развитие персонала и обеспечение продвижения по службе; сущность карьеры и ее роль в жизни работника; воспитание, обучение, переквалификация работников и управление их карьерой.

  5. Социальные проблемы управления организацией — выработку и принятие решений, стили управления, управленческие отношения и т.д. В этом направлении социология организаций сотрудничает с социологией управления.

  6. Внутреннюю и внешнюю социальную среду организации, факторы их воздействия на функционирование и развитие организации.

  7. Закономерности возникновения, становления и развития организаций. Особый интерес здесь представляет конструирование организаций, их перестройка, повышение эффективности. Немаловажную роль играет социальное планирование и прогнозирование развития организаций.

Пристальное внимание исследователей привлекают вопросы развития организаций. Речь идет о том, что организация реагирует на окружающую среду и изменяет свои качественные характеристики. Быстрая реакция ее на факторы среды и перестройка — важнейшие требования к производственным, коммерческим и иным организациям. При этом наиболее важными факторами среды выступают:

  • меняющаяся рыночная конъюнктура, появление новых потребностей, товаров и услуг;
  • возникновение различного рода нововведений, которые преобразуют производственно-технологические и информационные системы организации.

Происходящие в организации изменения представляют собой процессы различной степени кардинальности. Наиболее простой реакцией организации является возникновение ситуационных структур, объединяющие людей в некоторые группы контакта, интересы которых затрагивает нововведение.

Большое значение в механизме формирования ситуативных групп имеет система ситуативных ценностных установок людей. Ситуационные группы могут переходить в устойчивые стационарные группы, тем самым преобразуя организацию, либо размываться и исчезать с прекращением действия актуализирующих их факторов среды.

Более серьезные изменения зависят от изменения типа организационной структуры, роста и сокращения организации.

Источник: http://victor-safronov.ru/systems-analysis/lectures/surmin/18.html

Организационная структура предприятия

Организация и структура системы

Любое предприятие или организация обладают организационной структурой, разработанной на этапе их создания и откорректированной в процессе практической деятельности.

Организационная структура компании или предприятия отражает взаимоотношения между руководящим составом и рабочим персоналом, дает четкое представление, кто на предприятии отвечает за принятие управленческих решений.

Всякая организационная структура может быть представлена в виде схемы, отдельными блоками которой будут выступать директор или руководитель предприятия, его структурные подразделения, отдельные управленческие единицы и связи между ними.

Понимание организационной структуры предприятия позволит мгновенно диагностировать проблемы взаимодействия управляющих субъектов и управляемых объектов предприятия, увидеть, как устроены производственные процессы, оценить их сильные и слабые стороны.

Чем яснее структура, тем проще преодолевать разногласия и обеспечивать движение всех членов трудового коллектива к достижению единой цели.

Непродуманная, «состряпанная на глазок» организационная структура чревата значительным увеличением сроков выполнения работ или оказания услуг, неразберихой в документах, перекладыванием одним работником своих обязанностей на другого (при отсутствии нормально сформированного разделения обязанностей).

Понятие организационной структуры предприятия

Организационная структура предприятия — это система взаимоотношений структурных подразделений предприятия в процессе производства.

Элементами такой системы выступают:

  • отношения управления;
  • внутренние нормы и правила;
  • личная ответственность каждого подразделения за выполнение той или иной работы;
  • распределение полномочий персонала и руководителей.

Правильно выстроенная, отлаженная и продуманная структура организации предприятия гарантирует стабильное и динамичное развитие бизнеса и полноценное функционирование учреждения в целом.

Организационная структура формируется под влиянием множества факторов:

  • правовой формы предприятия;
  • видов деятельности;
  • масштабов предприятия и объемов выпускаемой продукции;
  • используемых стратегий и технологий;
  • способов реализации товаров и услуг;
  • размеров капитала, имеющихся ресурсов и проч.

Для создания качественной структуры предприятия требуется ее постоянный анализ и своевременное внесение корректировок на основе полученных в результате анализа данных.

Общая структура предприятия включает в себя: [1] производство, [2] обслуживающие подразделения, а также [3] руководство структуры.

На примере швейной фабрики указанным элементам могут соответствовать следующие кадровые единицы:

  • ПРОИЗВОДСТВО: швеи, закройщицы, упаковщики;
  • ОБСЛУЖИВАНИЕ: бухгалтера, поставщики ткани, доставка готовых вещей, уборщики;
  • РУКОВОДСТВО: генеральный директор и его заместители.

Текстовое и графическое описание организационной структуры предприятия требует не только досконального знания типов организационных структур, но и умения тонко подмечать характерные признаки, плюсы и минусы каждого из них.

Типы организационных структур предприятия

Чаще всего на предприятиях реализуются следующие типы организационных структур:

  • линейная;
  • функциональная;
  • линейно-штабная;
  • матричная;
  • проектная.

Каждый из этих типов предметно рассмотрен далее в обособленных разделах.

Из числа менее распространенных типов организационных структур можно выделить:

  • бюджетную (выстраивается вокруг процесса составления бюджета и финансового плана предприятия);
  • административную (увязывает внутреннюю организационную структуру предприятия с внешними подчиненными объектами управления – филиалами, дочерними предприятиями, представительствами; начальники структуры могут назначать и увольнять директоров подведомственных организаций);
  • дивизиональную (группировка должностей – формирование дивизионов — зависит от характера выпускаемой продукции, отраслевой или региональной направленности производственного подразделения).

Различают также экономическую, сетевую, комбинированную (смешанную), технологическую, штатную организационные структуры предприятия, делающие акцент на различных аспектах производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Часто одна структура переходит в другую либо же в одном учреждении может присутствовать несколько структур (например, линейная и проектная).

о типах организационных структур:

Линейная организационная структура предприятия

Это предельно простая и самая востребованная организационная структура, применяемая обычно на средних и крупных предприятиях.

При линейной структуре подчиненные обязаны выполнять приказы только своего непосредственного руководителя. Больше работники никому не подчиняются.

Даже учредитель не имеет права командовать работниками без согласования с руководителем предприятия.

Линейная структура предприятия обладает массой плюсов, к которым можно отнести:

  • легкость реализации в условиях современной экономики;
  • четкие и короткие связи;
  • конкретное разделение полномочий и обязанностей;
  • возможность быстрого взаимодействия между сотрудниками и руководством;
  • максимальная скорость исполнения распоряжений;
  • возможность согласованной работы и создания штатной или проектной организационной структуры на базе линейной;
  • легкость контроля действий подчиненного персонала, возможность моментальных корректировок «по ходу движения»;
  • каждый сотрудник или отдел отвечает за один вопрос, личная ответственность работника мотивирует выполнять задания качественно и профессионально;
  • высокая скорость работы с клиентами при оказании услуг.

Есть у линейной организационной структуры предприятия и недостатки:

  • периодически возникающие конфликты и недопонимания из-за «недосягаемости» высшего руководства;
  • множество промежуточных звеньев управления не позволяют работнику быстро обратиться и получить ответ на вопрос от самого высшего руководства;
  • сложно создавать связи между работниками при наличии нескольких филиалов и крупных отделов (относится исключительно к крупным компаниям);
  • высокая нагрузка менеджеров и прочих управленцев высшего и среднего звена, ошибки в работе которых приводят к потере прибыли и деловой репутации компании;
  • приоритетными для решения становятся локальные проблемы, а глобальные задачи отодвигаются на второй план, от чего сильно страдает качество их выполнения.

При должной корректировке организационной системы, наличии компетентного персонала и грамотного руководителя линейная структура способна стать идеальной при любом объеме выполняемых работ или оказываемых учреждением услуг.

Функциональная организационная структура предприятия

Функциональную структуру предприятия нередко именуют многолинейной из-за наличия у рядовых исполнителей нескольких руководителей, отвечающих за разные направления производственно-хозяйственной деятельности.

Функциональная структура предприятия имеет неоспоримые плюсы:

  • присутствие минимального числа звеньев в системе управления;
  • устранение дублирования должностных обязанностей и сокращение штата сотрудников;
  • вертикальные связи максимально качественные и «быстрые»;
  • простота контроля над сотрудниками и закрепленными за ними задачами;
  • возможность концентрации усилий на решении сложных и энергоемких задач с высоким эмоциональным напряжением и вовлеченностью сотрудников;
  • поддержание высокого уровня квалификации и профессиональных навыков специалистов благодаря постоянному общению и сотрудничеству.

К числу недостатков функциональной организационной структуры предприятия относят:

  • непрекращающиеся трения между «конкурирующими» подразделениями одного уровня;
  • согласование экстренных вопросов и принятие управленческих решений происходит крайне медленно, из-за чего все рабочие процессы в компании затормаживаются;
  • трудности в налаживании сотрудничества между служащими всех уровней;
  • внести изменения в организационную форму компании при таком типе построения структуры сложно или невозможно.

Выбор типа организационной структуры предприятия (линейная, функциональная) зависит от производственной специфики, численности персонала, целей и отраслевой принадлежности предприятия и множества других факторов.

В идеале организационная структура должны быть гибкой, легко подлаживаться под новые условия хозяйственной деятельности и при этом способствовать достижению предприятием прогнозных экономических показателей.

Линейно-штабная организационная структура предприятия

Характеризуется наличием линейных руководителей и подразделений, которые по факту не уполномочены на принятие самостоятельных решений.

Основная цель таких подразделений (штабов) – помогать менеджеру в управлении и выполнении отдельных функций.

Фактически штаб представляет собой экспертный совет, в состав которого включаются ключевые специалисты по тем или иным вопросам (юристы, экономисты, кадровики и прочие).

Это коллегиальный орган, членом которого является и руководитель предприятия.

Сначала вопрос выносится на обсуждение штаба. В процессе дебатов формулируется решение вопроса, которое директор предприятия или топ-менеджер должны впоследствии воплотить в жизнь.

Плюсом такой формы управления является снижение нагрузки на линейных руководителей. Недостатками – властное «бессилие» штаба и размывание ответственности руководителя предприятия за принимаемые решения (в случае чего, все можно «свалить» на штаб).

Проектная организационная структура предприятия

Проектная (бригадная) организационная структура создается на ограниченный временной промежуток для решения конкретного вопроса. Может создаваться при нештатных ситуациях.

Ее существование лимитировано периодом актуальности проблемы.

В проектной структуре обычно задействована лишь часть управленческого персонала, обладающего необходимыми знаниями и компетенцией.

На период существования структуры члены группы не отвлекаются для решения других задач, благодаря чему достигается нужная степень концентрации усилий на одном проекте.

В этом заключается главное преимущество проектной организационной структуры предприятия.

Недостатками проектной структуры являются трудности с целенаправленным распределением ресурсов, обеспечением полной загруженности членов команды в процессе реализации проекта и их занятости после его завершения.

Разновидностью проектной структуры является цеховая организационная структура, реализуемая, как правило, на массовых производствах.

Матричная организационная структура предприятия

Характеризуется смешением свойств проектной и функциональной организационных структур предприятия.

Отличительная черта – наличие сразу двух руководителей одного уровня, один из которых является прямым руководителем в силу распределения должностных обязанностей, другой – менеджер, отвечающий за реализацию проекта.

Менеджеры проектов подчиняются высшему руководству предприятия.

Специалисты, вовлеченные в проект, подчиняются сразу двум руководителям: менеджеру проекта – во всем, что касается проекта, и функциональному руководителю – во всем остальном.

Преимущество подобных управленческих взаимоотношений – отличная приспособляемость к сложным внешним условиям и возможность эффективного распределения ресурсов во благо реализации текущих проектов.

Недостатки матричной организационной структуры предприятия кроются в нарушении базового принципа единоначалия, порождающем межличностные конфликтные ситуации («кто главнее») и провоцирующем споры по поводу прав по распоряжению ресурсами.

Совершенствование организационной структуры предприятия

Совершенствование организационной структуры предприятия – обязательное условие построения сильной и развивающейся год от года компании.

Оптимизация производственных процессов и максимизация прибыли возможны лишь при постоянном анализе эффективности организационной структуры и сопоставлении результатов анализа с конкретными экономическими результатами.

В процессе модернизации организационной структуры предприятия решаются следующие задачи:

  • количественная и статистическая оценка текущего состояния организационной структуры предприятия;
  • проверка функциональности компании в целом и ее базовых структурных единиц (отделов, цехов, бригад);
  • упрощение описания и автоматизация повторяющихся задач;
  • выделение стратегически важных задач и определение приоритетных направлений производства;
  • разграничение полномочий и обязанностей каждого отдела, отладка их функционального сотрудничества;
  • максимальное разделение и функциональное упрощение работы управляющего звена – менеджеров, начальников отделов;
  • проектирование организационной структуры предприятия с целью значительного улучшения компании;
  • реорганизация структуры компании с учетом изменившихся требований;
  • плановое изменение организационной структуры предприятия;
  • оценка эффективности взаимодействия всех элементов организационной структуры;
  • дача заключения об успешности проведенных мероприятий по оптимизации и совершенствованию организационной структуры.

Внедрение новаторских походов к управлению производством и персоналом напрямую влияет на качественное состояние организационной структуры предприятия, создавая условия для развития бизнеса и получения максимальной прибыли.

Источник: https://sprintinvest.ru/organizacionnaya-struktura-predpriyatiya-ponyatie-i-tipy

Book for ucheba
Добавить комментарий